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怀远县榴城镇：“三化”举措推动联系服务群众落实落效

　　

　　专稿：近日来，怀远县榴城镇党委认真贯彻落实省委组织部出台的《乡镇（街道）、村（社区）党组织联系服务群众若干规定》文件精神，组织辖区党员干部以“敲门行动”为契机，从立足小网格、融入微服务、架起连心桥入手，不断推动联系服务群众落实落效。

　　

　　立足小网格，辖区走访包保化。镇党委统筹协调，原则上以500户为一个网格，建立包保制度，组织全镇230余名党员干部戴着党徽和红袖章，分为多个小组，奔赴辖区200个网格，对14万居民开展“敲门”行动。通过入户发放宣传册页，宣传文明创建、人居环境整治、反电信诈骗、疫情防控等知识。在入户发放宣传折页的同时，排查居民住所是否存在房屋安全及火灾隐患，排查楼梯道口的消防通道是否通畅、消防设施是否配备完善。提醒居民时刻注意居家安全，电动车需放在指定区域充电，禁止飞线充电等。街头巷尾充满了党员干部们细心地叮嘱，采取“逐门进、逐人过”的模式，一遍又一遍的传播着安全知识，截至目前，共发放50000份宣传资料。

　　

　　融入微服务，社区对接精准化。在走访过程中，社区针对辖区不同年龄段的家庭、居民建立档案，开展精准式服务。对独居老人、困难家庭、残障居民等重点人群，党员干部们尤为关注，逐一嘱咐要时刻注意安全，留下社区网格员和社区党组织书记联系方式，温馨提示有困难可第一时间寻求社区援助。同步科普电信诈骗、养老诈骗知识，把发生在身边的受骗案例及诈骗方式以群众喜闻乐见的形式表达出来，起到一定的警示作用。了解网格内的邻里纠纷、婚姻变化等，及时开导化解，争取把矛盾化解在萌芽状态。

　　

　　架起连心桥，常态服务制度化。在摸清辖区群众信息的基础上，全方位征求居民意见，梳理形成“需求清单”，坚持“居民群众所盼、自身力所能及”的原则，对于能够处理的当场解答处置，不能够处理的将问题记录下来，统一分类整理，上报并协助解决，做到事事有着落，件件有回音。结合“双报到”推动社区干部、在职党员进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心，完善“送上联系卡、留下反馈单，回访满意度”等工作闭环，镇党委建立定期组织党群干部“入户走访、摸排问题、为民服务”制度，并将联系服务群众工作纳入年度考核重要内容，切实推动联系服务群众工作落实落效，助力榴城镇各项工作高质量发展。

原文链接：http://www.ahxf.gov.cn/Home/Content/1121811?ClassId=6721
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