临沂市河东区:“码上举报”为巡察工作插上信息化“翅膀”
“有问题要反映是扫这个二维码吗?”
“只要使用微信扫一扫就能打开小程序,里面有巡察组的人员信息和联系方式,可以将问题直接通过小程序提交给各巡察组。如果打字不方便,也可以直接拍照上传写手稿、照片和视频……”
日前,在临沂市河东区相公街道相公二村的村务公开栏前,区委第二巡察组副组长王小康正向村民介绍巡察公告中一枚特殊的“二维码”。
王小康所说的小程序,是河东区委积极探索“互联网+巡察”的一次有益尝试。为提高巡察工作质效,河东区委在今年开展第十三轮巡察时,在开通举报电话、邮箱等常规受理渠道基础上,启动自主研发的“码上举报”系统。该系统平台对182个巡察村居自动生成“一村一码”,群众通过扫码进入后台,选择实名或匿名形式填写举报人员以及举报具体事项,同时可上传影像资料和选填联系方式,一键提交“直达”巡察该区域的巡察组,实现点对点无阻碍沟通,助力打通巡察向村、社区延伸的“最后一公里”。
“使用‘码上举报’系统后,群众可以随时随地参与到巡察监督中来,反映问题隐秘性和便利性大大提升,线索发现难、重点深入难等‘中梗阻’问题得到了解决。”区委巡察办综合科科长王维平介绍,截至目前,十四届区委第十三轮巡察共收到发现重点问题1500余个,受理信访举报400余件,同比上一轮巡察同期大幅增长。
同样搭上“码上”快车还有巡察信访举报件的管理和运用。各巡察组通过程序后台,对反映问题即时受理、及时梳理、分析研判,实现线索“秒受理”“马上办”。同时,系统对各组受理、处置线索情况进行实时统计、分析、透视,形成被巡察地区政治生态“情报图”“体检表”,由区委巡察办根据巡察进度、问题分类、区域情况进行统筹调配人员力量,实行“点穴式”精准突破和专项督办,推动群众反映问题线索事实有人管、件件有回音。
“之前我对巡察解决问题半信半疑,真没想到,现在扫一个码就能进平台解决事情。”本轮巡察覆盖的汤河镇某村民老李说。前不久他抱着试一试心态扫码反映了村里路灯失修的问题,不到一周的时间,村里的路灯就亮了起来。本轮巡察中,根据“码上举报”系统中群众反映问题,全区农村集体资产承包费集中清理活动清收300余万元、32个村更换橱窗式公开栏、30个村整修路灯、疏通沟渠,群众对巡察工作的参与度、认可度大大提高。
“‘码上举报’只是探索创新巡察新路径的第一步,我们继续升级系统程序,添加巡前调查问卷、整改量化评估、巡察意见建议等内容,逐步实现巡察各环节‘码上’全覆盖,为巡察工作插上信息化‘翅膀’,保障巡察的质量和效率。”区委巡察办主任张明说。(临沂市纪委监委 ‖ 责任编辑 王冠中)
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