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开通信访新渠道 下沉接访解民忧

　　“感谢你们帮我处理问题，我认可评议结果，也认识到我的上访是不合理的，我将不再上访。”近日，在义马市纪委监委组织的社区公开评议会上，泰山路街道狂口社区居民李某兰转变了思想，向社区群众说道。

　　李某兰之前一直反映其在老家的黄河家滩地的果园没有移民补偿，实际上黄河家滩地是集体所有财产，不在补偿范围内，但其仍多次越级上访。对此，该市纪委监委通过下沉接访，联合社区召开公开评议会，成功劝解李某兰息诉罢访，并鼓励其认真工作、热爱生活，这才有了开头的一幕。

　　义马市纪委监委结合“我为群众办实事”实践活动，在建立“信、访、网、电”四位一体信访举报平台的基础上，积极探索新的信访举报渠道，将群众上访变为干部下访，真正把信访举报工作做到群众心坎上。

　　在实践中，该市纪委监委坚持“开门接访标准化、流动接访制度化、入户走访常态化”，充分发挥下沉走访作为拉近干群关系“连心桥”、反映民意“晴雨表”的作用，制定《义马市纪委监委领导干部接访下访走访工作实施办法》，通过班子成员深入35个社区接访，科级干部入户走访，每月定期深入社区发现问题，引导群众合理表达诉求。

　　此外，该市纪委监委还通过在社区宣传纪检监察信访举报知识，公布来信来访地址、举报电话等，进一步畅通信访举报途径，并发挥35名社区廉情信息员了解社情民意的优势，近距离听民声、集民意，打消群众顾虑，切实把工作做到群众心坎上。截至目前，已接待来访群众712人次，调解各类民事纠纷64起，答疑释惑326人次。

　　“下一步，我们将继续以群众满意度为标尺，以信访工作下沉为抓手，切实架起联系群众‘连心桥’，真正倾听民声、解决问题、化解矛盾。”该市纪委书记、监委代主任周强表示。（张俊鹏 赵云）

原文链接：http://www.hnsjct.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/gzdt/dfzf/articlec8bd2064661f4c93a36c4a56e8122d56.html
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