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立接立处细研判 快查快办解企难

　　“同志，我们公司发展陷入了困境，想请你们帮忙解决下面临的难题。”日前，西峡县纪委监委信访室，一名中年男子面色凝重、言辞恳切，开门见山地道出了自己的诉求。

　　“有什么问题慢慢讲，现在我们建立了涉企信访举报问题线索接收处置绿色通道，会在第一时间内对你的举报信息进行分析研判，提出处理意见。”值班人员屈廷彦一边认真回答，一边拿出《接访登记表》进行记录。

　　20分钟后，该男子将问题反映清楚。县纪委监委立即对问题线索进行综合分析研判，发现该信访件涉及党员干部指使他人损害企业利益，当天即研究确定了线索承办部门。

　　像这样在一天内完成信访举报问题线索处置，在西峡县纪委监委已成为常态。自优化营商环境监督治理工作开展以来，该县纪委监委立足监督职责，切实发挥信访举报监督“第一关口”作用，通过精准处办涉企信访举报、畅通涉企信访渠道等方式，助力推动营商环境持续向优向好。

　　为进一步提高涉企信访举报件办理质效，该县纪委监委全面梳理影响和损害营商环境违纪违法问题线索，对未办结线索登记汇总、限时办结。建立涉企信访“绿色通道”，对涉及营商环境领域的问题线索建立专门台账，优先受理、优先处置、挂牌督办、及时反馈，对转办的信访举报件，积极与信访局、工信委、公安局等部门对接，利用信访信息管理系统加强跟踪督办，推动涉纪涉法问题和企业监督管理方面问题同步处理，快速解决企业难题。

　　在“信、访、电、网”四位一体信访举报受理体系的基础上，该县纪委监委还结合“访百企·解难题”活动，深入企业宣传影响和损害营商环境干部作风问题的举报范围和方式，引导企业职工正确行使举报权利，积极检举揭发政企交往过程中吃拿卡要、利益输送、弄权渎职等行为。

　　据悉，今年以来，该县纪检监察机关清仓起底未办结涉企信访举报4件，现已全部办结；受理影响和损害营商环境领域问题信访举报13件，均快速办理处置，受到企业广泛好评。（曹治岭 杨贝）

原文链接：http://www.hnsjct.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/jdzjzfyw/dsyw/article06fa08ecf06a4dcba11a27d6600d6d7f.html