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嘉鱼：“摆摊设点”督促解决群众“急难愁盼”问题15个

　　“这么多年辛辛苦苦打工，好不容易攒下钱买了一套新房，没想到房屋漏水严重，找物业没人管，也不让退房，这可怎么办呀！”近日，嘉鱼县城某楼盘业主韩大姐来到嘉鱼县纪委流动接访小组“摊位”前诉说自己的困难。

　　接访人员边听边认真记录，弄清事情来龙去脉后，巡回下沉接访小组当即向韩大姐回复，会及时将情况转告给相关主管部门，督促主管部门解决其合理诉求。

　　这是该县纪委监委结合工作职责深入开展“我为群众办实事”实践活动，解决群众“急难愁盼”问题的一个缩影。

　　自该县纪委监委深入开展巡回下沉遍访工作以来，按照“1名分管领导+2个纪检监察室+若干派出纪检监察组+若干乡镇纪委”的协作机制，成立3个流动接访小组，每周不少于两次，深入全县8个乡镇开展一线接访、带案下访、重点走访、上门回访、澄清正名等活动，变“坐堂接访”为“主动出访”，零距离解决群众操心事、烦心事、揪心事。

　　为提高下沉遍访工作实效，该县纪委监委在各镇接访场所摆摊设点，提前公布受理范围、接访人员、举报方式等信息，对群众反映的业务范围内问题，现场受理、及时移送、优先核查；对业务范围外问题，能当场回复的及时回复，不能当场回复的，做好政策解释和思想疏导工作，引导群众依规依法有序举报，并通过现场交办、协调督办等方式，督促相关单位部门履职尽责，解决好群众合理诉求。

　　截至目前，该县纪委监委已开展下沉接访活动36批次，约访群众20人次，协调并督促职能部门解决群众合理诉求和“急难愁盼”问题15个，对12人进行澄清正名。（嘉鱼县纪委监委）