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定远县：建优“皖美红色物业”提升城市治理水平

　　

　　专稿：近年来，滁州市定远县将“皖美红色物业”建设作为提升党建引领城市治理水平的重要载体和关键举措，通过搭建平台、组建队伍、创建机制，打通联系服务群众“最后一百米”，进一步提高群众满意度、幸福感。

　　

　　坚持问题导向，搭建“红色物业”平台。定远县着力构建党组织领导下的多方联动“红色物业”管理体系，以“红色物业”为纽带，充分整合区域范围内资源优势，建立小区党支部92个、物业服务企业党组织31个、小区业主委员会54个。通过“党建引领、居民自治、社会参与”小区综合治理模式，使党组织成为凝聚民心民力、推进街道建设的坚强堡垒。依托党群服务中心、红色驿站、居民议事点等，搭建“社区党组织、业主委员会和物业服务企业”红色物业协商平台，针对业主反映的各类问题和纠纷进行调解，指导督促物业服务企业履职履约。定期召开全县“红色物业”联席会议，研究、评估“红色物业”推进情况，做到“民有所呼，我有所应”。

　　

　　围绕便民服务，组建“红色物业”队伍。由社区党组织牵头，依托小区现有资源，广泛发动小区党员、网格员、业委会成员和物业服务企业管理人员，围绕便民服务和小区治理工作，通过党员带头示范，组建党员先锋队、网格管家队和志愿服务队等“皖美红色物业”联动队伍，与全县在职党员进社区“双报到双服务”活动同频共振。根据小区居民不同需求，建立需求清单，实行“群众点单、党组织派单、党员接单”服务模式，协助小区党组织深入开展收集居民诉求、服务居民生活等各项工作。今年以来，组织开展环境整治、走访慰问留守儿童、空巢老人等服务群众活动1万余人次。

　　

　　突出矛盾化解，创建“红色物业”机制。建立党建领航、党员设岗定责、共建共治、议事协商等工作机制，常态化召开红色议事会、党群议事调解会，实行“网格员+业委会成员+物业服务人员”模式，社区党组织、业主委员会、物业服务企业三方联动共建共治，协调处理居民矛盾纠纷。定期开展党建联建活动，联合公安、城管、市场监管等执法部门，组织开展“红色物业显担当 小区环境大变样”等活动，统筹解决小区毁绿种菜、车辆乱停、消防通道堵塞等各类问题500余个，构建形成党建引领、多方联动、多元共治的物业管理服务新格局。（程玲 王建国）

原文链接：https://www.ahxf.gov.cn/Home/Content/1171563?ClassId=6169
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