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淮南市八公山区土坝孜街道：“三心联动”推动为民服务走深走实

　　

　　专稿：近年来，淮南市八公山区土坝孜街道坚持党建引领，聚焦组织建设、效能提升、优化管理三个方面，用初心、爱心、诚心“三心联动”推动“政府干”与“群众盼”精准合拍，确保为民办实事见行见效。

　　

　　强组织建设，为民服务“表初心”。围绕服务型基层党组织建设，构建“街道党工委—社区大党委—小区党支部—党员中心户—党员”的五级联络机制，广泛吸纳辖区内各领域各类型党组织，壮大社区党建“朋友圈”，延伸为民服务触角，不断拓展服务半径。按照“一小区一组织”原则，选拔“有能力、有威望、有公心、有热情”的党员进入党支部，选优配强社区“两委”成员，高标准、严要求成立11个小区党支部、5个网格党支部，夯实基层党组织战斗堡垒根基。开展党员领导干部包保联系机制，由街道领导班子成员点对点包保联系5个社区，建立“党员责任区”，成立5支“党员志愿服务队”，引导辖区60余名在职党员认领纠纷调解、卫生监督、政策宣传等多个服务岗位。

　　

　　促效能提升，为民服务“聚爱心”。按照“一张网、全覆盖、心连心”要求，深入开展“入户联心”活动，结合“e治理”平台，搭建“民意收集”平台，将辖区划分为33个网格，组建“党员+网格员”服务队伍33支，实行“一月一覆盖”走访机制，动员辖区居民代表、退役军人、离退休党员等多方力量，走访征集群众“微心愿”78个。打造“一呼百应”工作体系，推动为民服务事项清单化管理，明确社区治理、文明创建、平安建设、民生服务四大类志愿服务内容，吸纳辖区内老党员、民警、律师和社会组织共同参与，将各项工作分解到部门、细化到岗位、压实到人员。2024年以来，共开展人居环境整治、走访慰问、送清凉活动60余次，惠及群众2000余人。

　　

　　优服务管理，为民服务“示诚心”。坚持“创建一批、提升一批”的工作思路，强化“党群中心”建设，打造凝聚民心“强磁场”，整合各社区现有空间阵地，打造党群、政务、培训、休闲、文娱、亲子等多功能集成的“一站式”服务阵地，实现365天全天候服务不断档。今年以来，依托社区党群服务中心，开展技能培训、专题讲座、文化宣传等活动280余场，覆盖群众3000余名。推行“点单+派单”服务模式，将服务阵地从室内转向室外，居民通过网格群、社区电话反映诉求，社区充分运行信息化手段，推行预约上门、线上办理等服务，为辖区居民打造“解忧小铺”，结合在职党员“双报到”工作，建立轮值服务制度，每周四设置一个固定服务主题，把在职党员合理分派到“红色驿站”进行轮值服务。进一步壮大“红色载体”，激发“红色动能”，真正做到深入倾听群众心声，精准捕捉群众需求，切实解决群众难题。

原文链接：https://www.ahxf.gov.cn/Home/Content/1170251?ClassId=6721
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