正风反腐在身边 | 甘谷:以有力监督助推医保服务便民利民
“以前,咨询办理医保问题,来回要跑好几趟。现在通过微信公众号就能查询办理,还可进行购药比价查询,方便多了。”近日,天水市甘谷县纪委监委结合集中整治到县医院开展明察暗访,正在办理医保业务的王先生向工作人员介绍。
此前,县纪委监委在开展医疗领域专项整治时接到群众反映:“医保业务办理程序繁杂,定点零售药店的药品价格不一致。”县纪委监委及时将该问题纳入集中整治为民办实事任务清单,通过下发通知,督促县医保局制定相关医疗服务保障措施,系统推动解决行业问题,确保群众就医更便捷更高效。
民生无小事,点滴见初心。在县纪委监委的监督推动下,县医保局认真分析研判,围绕减环节、优流程、优服务、一站办、减跑动等五个方面,用好“甘谷医保”微信公众号,线上拓展“智慧医保”便民服务功能,在县级医保系统率先建成医保零售药店药品比价查询、医保服务点电子地图等功能,实现医保政策掌上查、医保业务码上办、医保流程一号通,极大节省了群众就医时间,提升了群众就医体验感。
县纪委监委充分发挥“室组”联动监督作用,紧盯医疗医保领域群众普遍关注、反映强烈、反复出现的突出问题,采取查阅资料、数据比对、调研督导、实地抽查等方式,深入各定点医疗机构、业务主管部门开展监督检查,着力发现群众就医堵点难点问题。截至目前,发现并推动解决医疗领域群众急难愁盼问题112个,督促相关责任部门建立健全制度6项。(供稿 武建峰 编辑 达小强)
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