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抚顺市：帮到心坎里 扶到最实处

　　前不久，投资3亿元的昱源辽宁环保科技有限责任公司的环境多源危险废物资源化利用项目点火试车。企业负责人感激地说：“在选派干部的帮助下，项目从签约到投产仅用了10个月，抚顺真是一个非常好的投资地。”

　　“领导干部进园区进企业 服务振兴新突破”专项行动开展以来，抚顺市共选派1041名懂政策、能力强的领导干部，走进全市各园区、各企业，倾听企业呼声诉求、解决企业困难问题。

　　送政策，上门服务精准送达

　　连日来，辽宁三友农业生物科技集团有限公司生产车间内呈现一派繁忙景象。“非常感谢选派干部帮助我们企业争取到优惠政策，解决了企业在项目建设中遇到的难题，企业发展前景越来越好了！”公司负责人说。选派干部在一次深入企业调研时了解到，企业智慧农业基地项目建设资金不足。选派干部立即与省、市相关部门沟通，指导企业制作项目书，帮助争取到684万元专项资金，解了燃眉之急。

　　全力以赴稳增长、稳市场主体、保就业，中央和省、市的各项惠企政策力度空前。抚顺市将一系列惠企政策按照财政、税务、商务、农业分类梳理出35条，收集国家级、省级科技创新政策选编2份，发挥选派干部政策宣传员、业务指导员的作用，让企业应知尽知、即知即享，将政策红利真正转化为“真金白银”。

　　政策红利高效释放，企业获得感满满。今年以来，12个项目参加2023年度省科技奖励评审；4个项目被列入辽宁省全口径科技引领创新工程项目，总投资8300万元；辽宁清源禾丰农牧有限公司等6家企业成功加入农业产业化省级重点龙头企业队伍；应退尽退留抵退税12户、2100万元；延续实施阶段性降低工伤、失业保险费率政策，为企业减少成本6607万元；推动4家专精特新“小巨人”企业申请流动贷款贴息119万元；新发放创业担保贷款1.43亿元，拨付贴息资金607万元；组织政银企对接活动7场，协调银行机构与18家企业达成贷款或意向贷款35.58亿元。

　　解难题，纾困帮扶取得实效

　　“没想到困扰我们企业半年多的用工难题，这么快就解决了。”时隔一年，回忆起当时的场景，抚顺新顺康食品有限公司相关负责人仍难掩激动之情。抚顺新顺康食品有限公司是一家从事天然肠衣等产品加工的出口型生产企业，扩大生产规模后，成品车间需要大批操作工。选派干部了解企业需求后，立即协调人社部门和企业所在的顺城区共同帮助企业解决用工难题。

　　聚焦企业普遍反映的人才用工、法律咨询、项目建设、行政审批等共性问题诉求，抚顺市充分发挥全市各职能部门作用，变“被动服务”为“主动服务”，切实解决企业急难愁盼问题，服务企业高质量发展。

　　针对企业用工难题，抚顺市实施“春暖辽沈·惠企护航”保用工促就业助振兴攻坚行动，聚焦服务经营主体、重点群体，推行“专班+专员”助企模式，深入开展春风行动、就业援助月、民营企业服务月等行动，采用多平台直播互动的方式拓展活动阵地，运用市县（区）联动、跨区域协同、校地企对接等模式，高频、分类别推出系列招聘活动。今年以来，共举办各类招聘和直播带岗活动423场，服务企业8460次，提供就业岗位12.23万个，直播间累计观看人数达31.78万人次，达成就业意向1万余人。

　　针对部分企业经营者法律知识欠缺难题，抚顺市持续开展“民企服务大讲堂”活动，邀请权威律师围绕新修订的《中华人民共和国公司法》作专题辅导。依托律企联系卡、全生命周期法律服务微信小程序等，为企业提供个性化、订单式、集约型的法律服务。“企业成立之初，因法律知识匮乏，我们企业面临着诸多困难。好在有律师为我们企业普及大量法律知识，从合同签订到知识产权保护，促使我们企业明晰法律边界，合规经营。”抚顺市嘉联矿业资源有限责任公司负责人感慨地说。

　　据统计，今年以来，抚顺市各级单位的选派干部累计走访经营主体15.5万户次，解决问题488个。

　　线下勤跑腿，线上办事也不懈怠。抚顺市以“辽事通”问题办理平台为抓手，建立问题诉求预审机制，规范办结事项确认流程，提高网上接诉即办效率。截至目前，“辽事通”问题办理平台共受理企业诉求问题2537个，办结率达95%以上。

　　优服务，厚植重商亲商沃土

　　今年年初，辽宁新油新材料有限公司引进一套金属材料检验设备，但是从设备的安装、使用到维护、维修却出现了一系列问题。正当企业一筹莫展时，选派干部主动上门广泛收集问题，协调相关部门为企业精准解难题。“选派干部为我们企业提供‘管家式’服务，邀请专家对我们企业员工进行培训，帮我们企业解决了很多实际问题。”公司负责人谈及选派干部对企业的帮助时赞不绝口。

　　近年来，抚顺市持续开展管家服务，定人、定责，实行清单化管理，将到政府办事由“企业家亲自跑”变为“‘项目管家’代替跑”，帮助企业解决项目建设中出现的各类问题。各“项目管家”围绕项目进度常态化开展项目现场服务，解决问题打通堵点，全力以赴保障项目建设。同时，建立“项目管家+企业+相关部门”的“1+1+N”服务机制，把数字城管网格员作为发现问题的公共管家，将市场监管、金融、城建、商务等职能部门工作人员作为解决问题的行业管家，为重大项目、重点企业、中小企业和个体工商户等各类市场主体提供“店小二”式服务。市、县（区）发改、自然资源、工信、财政、金融等部门通力合作，为“项目管家”搭建平台，为企业发展助力。

　　“送政策是手段、解难题是重点、优服务是根本，最终目的是稳增长，促进高质量发展。”抚顺市委组织部相关负责人表示，抚顺市将以“优”无止境的实干精神持续优化营商环境，以“店小二”精神常态化联系服务企业，助力打好打赢全面振兴新突破三年行动攻坚之年攻坚之战。

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