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肥西：“监督一点通”“指尖”监督解民忧

　　“文一名门绿洲小区经常有高空抛物发生，非常危险，希望有关部门能够督促我们的小区把针对高空抛物的监控安装到位。”日前，肥西县桃花镇一小区群众在小微权力“监督一点通”平台上反映了有关诉求。

　　收到投诉后，桃花镇纪委高度重视，第一时间联系投诉人了解情况，同时前往文一名门绿洲小区进行实地查看。经与所在社区及小区物业核实，因小区建设较早，原始规划没有高空抛物摄像头，存在监督管理不到位的问题。在镇纪委的督促下，小区物业承诺将彻底解决该问题，目前已安装部分楼栋，后续会逐步增加，直至做到小区高层高空抛物摄像头全覆盖。在接到镇纪委回访反馈时，该群众表示非常满意。

　　这是肥西县应用小微权力“监督一点通”平台，推进基层监督“零距离”的一个缩影。自小微权力“监督一点通”平台上线以来，肥西县纪委监委坚持做深做细做实“指尖上的监督”，在宣传推广、信息公示、投诉办理等环节持续发力，确保平台反映的问题及时、高质、高效办结，推动群众实现反映问题一键可通达、过程可追踪、结果可查询。截至目前，平台公示各类信息8236万条，推动解决群众反映问题1809件，收到“非常满意”评价1528件，群众满意度98.18%。

　　“下一步，我们将持续聚焦群众急难愁盼问题，始终秉持‘民有所呼，我有所应’的原则，确保平台反映的问题及时、高质、高效办结，通过‘指尖监督’不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。”肥西县纪委监委相关负责同志表示。（合肥市纪委监委）

原文链接：http://www.ahjjjc.gov.cn/dfzf/p/121466.html
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