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岳阳市岳阳楼区：解锁基层治理的“青春密码”

　　当“原著居民”遇到青年社区工作者，会擦出怎样的火花？当青年社区工作者参与到基层治理中，能产生何种化学反应？在岳阳市岳阳楼区，以青年为主体的基层治理“破圈融圈”行动正在时刻上演。

　　“如何有效调动居民群众参与社区治理的积极性、主动性？ ”“如何有效解决小区物业、业委会、业主之间的矛盾纠纷？ ”8月28日，在以“我的多YOUNG社区生活”为主题的青年社区工作者成长沙龙上，来自岳阳楼区的42名青年社区工作者畅谈感悟、“头脑风暴”，展示基层治理的“十八般武艺”。

　　

　　青年社区工作者是基层治理和基层建设的骨干力量。近年来，岳阳楼区紧紧围绕全市党建工作“理念为先、体系为根、创新为魂、服务为本”要求，始终站位全市城市基层党建主阵地、主窗口，全面聚焦城市社区治理，持续深入推进“党建+网格化微治理”，提出了“党建领治、网格共治、联动互治、居民自治”的城市社区治理“四治”理念，着力提升城市基层党建引领城市社区的治理效能。

　　丰富活动 连接社区群众“一条心”

　　城市治理的成效关系人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　鹰山社区作为岳阳市主城区面积最大、常住人员最多、配套设施最齐全的社区之一。“生活虽便捷舒适，却少了昔日乡村那浓浓的人情味。”是以前不少居民的内心感受。

　　“95”后网格员王壮生于斯、长于斯，最懂这些看着自己长大的爷爷奶奶们的“心里所想”。于是，王壮将此问题带到了鹰山社区居委会的例会上，大家一致认为，社区需要组织一场聚人心，融邻里的活动。

　　“百家宴”应运而生。活动当天，300多位居民聚在一起，纷纷亮出了自己的拿手好菜摆满圆桌，品美食、聊家常，有奖互动环节更是将垃圾分类知识融入问答过程，现场呐喊声、掌声此起彼伏。“这么聚在一起过节，感觉真是一大家子热闹得很！”居民李阿姨开心道。

　　

　　“用自己的工作成果回馈养育自己的社区和居民，会感到由衷的满足。”如今，王壮每天奔走在社区的各个角落，成就感满满。

　　拓展阵地 延伸社区空间“一条链”

　　傍晚时分，漫步在岳阳楼区天伦国际小区，“悦享天伦党支部”“红色物业”等党建文化元素随处可见，小区里人们或散步“遛娃”、或围坐聊天、或在“党建书吧”阅读书籍，好不惬意。

　　该小区作为全区第一批小区党建示范点，以党建引领提升城市社区基层治理能力和治理水平为立足点，以“党建+网格化微治理”为着力点，由社区党委牵头抓总，召集开发商、物业公司、业委会、居民党员代表等多次会商，在小区党支部的领导下，精心打造小区党建阵地，大力推行“基层组织联建、服务体系联网、关爱帮扶联动、社会问题联治”的治理模式，实现了“小区难题自己解、业主事情自己办”的目标，小区党建引领实效非常明显，居民幸福指数不断提升。

　　

　　“我们社区自2012年建立到2015年天伦国际小区建立，再到2020年悦享天伦小区党支部建立，实现了‘从无到有、从有到优、从优到精’的转变。”“90”后新城社区党支部书记许宇为说。

　　近年来，岳阳楼区聚焦中心城区商圈、楼宇、小区等城市“微单元”，积极打造红色阵地、红色驿站，推动社区实体化治理载体向治理末端延伸。采取“五个一批”举措，即有空坪席地的小区新建一批、办公用房拆迁还建的小区置换一批、三供一业移交的小区接管一批、新建的住宅小区配套一批、老旧小区改造的预留一批，设立“邻里中心”“红色驿站”等小区党群服务站115个。

　　做精服务 拧紧社区管理“一股绳”

　　“一老一小”，事关每一个家庭。与岳阳楼咫尺之隔的郭亮片区是岳州古城风貌的聚集地，因中国工人运动领袖、烈士郭亮而得名。

　　郭亮社区党支部书记守陈妍是一名“社二代”，她的父亲也是一名社区工作者，从小“耳濡目染”，年纪虽小，经验却不少。如今，接过“接力棒”的守陈妍也在社区工作十余载。

　　近日，郭亮社区的“微心愿”服务行动再次温暖了社区老人的心。80多岁的龚福坤激动地拉着守陈妍的手，连声感谢：“社会政府真的好，感谢你们的关心！”这简单而真挚的话语，是对郭亮社区“微心愿”服务最直接的肯定。

　　

　　龚福坤与患有冠心病、高血压的儿子以及忙碌经营小卖部的儿媳共同生活。居住在三楼的她，因身体原因下楼剪发成了一个难题。在支部共建活动中，认领心愿的党员积极响应，认领了龚福坤的“微心愿”，上门为她及家人提供了剪发及打扫卫生等服务，解决了老人生活中的实际困难。

　　“除了上门服务，郭亮社区还定期为辖区居民们送上节日慰问。”守陈妍介绍道。

　　郭亮社区的“微心愿”服务，聚焦“一老一小”民生保障，解决了一批群众的操心事、烦心事、揪心事，以实际行动托起了辖区居民“稳稳的幸福”。

　　“社区虽小，但连着千家万户。”据统计，岳阳楼区社区工作人员1000余名，35岁以下青年社区工作者占比近40%，打造了青年社区工作者参与基层治理的“增长极”，形成了青年主动参与社会治理的良性互动。

原文链接：https://www.hxw.gov.cn/content/2024/09/24/14615873.html
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