乌海市乌达区:“服务+”工作模式 打造基层党建特色品牌
今年来,乌海市乌达区黄白茨矿服务队党支部推行“服务+”工作模式,打造基层党建特色品牌创新“两堂一舍”管理模式,集中配置后勤资源,强化职工队伍素质,建立起了“组织科学、管理规范、运作高效、服务优质”的职工后勤管理体系,服务质量和服务水平得到全面提高,为企业高质量发展提供了强有力的后勤保障。
服务+技能,提升队伍综合素质。年初制定详细的党员教育培训计划,结合实际,将教育培训工作的频次由每季度向每月,每月向每周、每班紧密靠近。利用每周例会、周五学习、每日一题、安全分享以及党员讲故事等形式进行全方位的宣讲学习,不留死角、不落一人,确保学习入脑入心。职工餐厅积极开展服务培训、制定微笑服务管理制度、学习服务窗口文明用语、设立职工意见箱等,全面提升服务技能和服务水平。
服务+安全,安全管理“信息化”。结合各班组工作特点,扎实推进“党员示范岗”与班组建设各项活动有机融合。结合季节和气候变化,提前对潜在的危险源和安全隐患打预防针,查隐患、提措施、保安全,积极开展安全趣味活动、应急演练等,不断强化服务队党支部党员的安全意识。推行党员承诺制,做到党员身边无隐患、无“三违”、无事故。建立党员查隐患记录本,党员定期深入一线场所开展安全隐患排查活动,按照“无死角、零漏洞、全覆盖”原则,检查人员对照清单和标准逐项“体检”,为“两堂一舍”守住安全关,筑牢安全防线。
服务+行动,将“办实事”融于“心”服务见于“行”。餐厅班组示范岗努力开拓创新,自制花样,为广大职工准备粽子、月饼、饺子、元宵等节日食品,让节日期间上班的职工也能感受到家的温暖,能够安心在单位上班;严格把控食材品质与采购途径,同时还根据职工意见,及时调整菜品口味,改良烹饪制作方式,提升菜品营养搭配,根据季节变化和蔬菜上市时间,不断梳理调整食堂菜品种类,对每日菜品进行合理搭配,不断提高职工就餐满意度。示范岗党员对男、女职工浴室进行大面积改造,将陈旧门窗和吊顶、地面、浴池、淋浴系统、更衣箱、室内供暖等装修完善改造,大大的解决了广大职工入井前、升井后的换装和洗浴工作,为广大职工努力打造干净、整洁、舒适的洗浴环境。(乌海市乌达区委组织部薛荣杰)
[责任编辑:杨旭英 校对:王伟]
原文链接:http://www.nmgdj.gov.cn/fccommon/Home/detail?site_id=75&detail_type=1&cid=15719504
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