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奉贤区柘林镇：强阵地、聚人气！解锁党群服务“心”模式

　　（上海智慧党建网） 奉贤区柘林镇海韵社区党群服务站坚持以人民为中心、以需求为导向，积极构建广泛覆盖、集约高效的便民利民生活服务圈，让党员群众享受“家门口”的贴心服务。近年来，海韵社区党支部坚持党建引领基层治理，积极探索“海韵治汇”治理模式，不断延伸服务的“前沿触角”，把党群服务阵地建在老百姓的家门口，把服务送到群众的心坎上。

　　看到阵地，找到组织，党群阵地凝心铸魂

　　夯实阵地保障。海韵社区党支部整合现有阵地资源，在原有一门式服务大厅的基础上，优化设置服务或活动区域，打通全部办公空间作为居民活动区。发布“和韵”家园路线图，利用社区公共空间打造10个党群服务点，通过手绘地图发布社区共享资源，实现资源与居民需求的精准匹配。抓实理论教育。围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，搭建“四个课堂”，通过“固定课堂”系统学、“实践课堂”重点学、“自治课堂”积极学、“智慧课堂”灵活学，创新学习形式，丰富活动内容，让党员干部从思想上固本培元，在行动上对标对表，推动党员教育管理提质增效。强化政治引领。发挥政治引领功能，将党群服务阵地打造成宣传党的路线方针政策的红色阵地。设置“红色书吧”“红色议事厅”“学习亭”等功能区域，开辟党建微公园，让党群服务阵地成为基层党组织开展学习教育的“红色加油站”和面向党员群众开放的“党群连心站”。

　　打破壁垒，汇聚力量，基层治理减负赋能

　　“议事厅”里话民生。用好“红色议事厅”，让居民群众成为“美好社区 先锋行动”的建设者和参与者，激活群众自治内生动力。依托社区“红色微格”，采取线下走访、线上收集等方式，及时了解掌握居民群众的“急难愁盼”，对于能及时解决的问题当场解决，对于不能解决的问题梳理形成“民情台账”，通过社区支委会、党员大会、居民代表大会，集中会商解决居民诉求问题，畅通居民自治“微循环”，形成党员、居民代表、志愿者骨干等多元主体共商共治的治理格局。“朗读亭”外送服务。以海韵社区“朗读亭”为主阵地，每月18日与共建单位联合开展红色“汇韵”月月行区域化党建活动，为居民开展理论宣讲、政策解答以及便民服务等，用实的举措促进结对双方的资源优势转化为治理优势、发展优势，给群众带来满满家门口的“小幸福”。“文化节”上展风采。为丰富社区居民的文化生活，搭建居民之间沟通交流的平台，海韵社区推出“楼道文化节”系列项目，以“社区搭台、居民参与”的形式，挖掘社区里的能人、达人，共筹共办丰富多样、各具特色的自治活动，如和美楼组嘉年华、元宵喜乐会、金婚圆梦、送一份祝福等特色活动，让居民“站C位、唱主角”。

　　你呼我应，精准对接，党群服务提质增效

　　“新”有所属，用心暖“新”。启动“新·心”相印新兴领域党建工作，组织走访排摸非公企业、社会组织、个体商户等，同步问需和解难题，做到边走访、边服务、边凝聚。推出“新·心”相印服务套餐，依托党群服务阵地，汇集综合治理、司法援助、矛盾调解等多种功能，实现实有人口登记、医保红色代办等民生项目“一站式服务”。扩大“新·心”相印社交圈，以志愿服务团队、文体团队为抓手，吸引“两企三新”加入社区生活圈、治理圈，打造邻里和睦、环境和美、文化和融的“新”鲜氛围，让“陌邻”变“睦邻”。老有所乐，托起稳稳幸福。持续关注老年人需求，以“党建红”引领“夕阳红”。常态化开展“敲门行动”，认真倾听老年人的心声，与老年人面对面交流，“点对点”关爱，开展为老人送一份生日祝福、夏日清凉、冬日慰问等活动。同时依托楼道文化节开设美食班、手工班、健身班等丰富老年人的日常生活，让老年人“享老”生活更美好，不断提升老年人的幸福感。幼有善育，守护童真笑颜。针对青少年课后服务需求，依托区域化党建平台，社区党支部将高校资源输送到社区，为学生提供作业辅导、健康教育等服务，共同凝聚起关心青少年工作的强大合力。针对社区托育需求，为辖区的1-3岁婴幼儿家庭提供免费托育服务照护，满足婴幼儿家庭对社区托育服务的多元化需求。同时，为提升居民对社区的归属感，社区党支部培育小小“治汇家”品牌项目，引导儿童参与基层治理，为基层治理增添“新动力”。

　　下一步，海韵社区党支部将持续做实阵地功能，整合各方资源，深化“海韵治汇”党建品牌，不断提升居民生活品质，推动形成阵地有体系、服务有内容、治理有路径的居民区工作新特色。

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