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淮北市杜集区矿山集街道：“流动红板凳”助推基层治理提质增效

　　

　　专稿：今年以来，淮北市杜集区矿山集街道积极探索党建引领基层治理新路径，用好用活“流动红板凳”这一形式简单、随用随搭、贴近群众的特色载体，推动工作重心下移、党员力量下沉、服务触角下延，进一步提升居民群众的获得感、幸福感和认同感。

　　

　　强化靠前意识，“红板凳”上体民意。畅通民意反馈渠道，推行“线上线下双联动”民意收集模式，线上依托社区网格微信群，引导群众积极在线留言；线下结合“一岗通办”，由社区工作者、网格长（员）组成“红板凳队伍”，常态化深入一线开展“红色串门、暖心敲门”活动，目前共收集掌握居民急难愁盼共性问题17件。矛盾纠纷调解前置，积极吸纳社区网格员、居民代表、“五老”等群体加入“红板凳队伍”，定期到社区人员密集场所，以“群众视角”了解社情民意，在“拉家常”中“打捞”矛盾隐患13个，及时就地化解纠纷6起，实现问题“抓早、抓小、抓苗头”。

　　

　　深化民主协商，“红板凳”上解民忧。阵地下延，以问题建议收集和解决群众需求为导向，组织社区工作者到社区文化广场、“红板凳议事小屋”就近就便召开“红板凳议事会”，通过现场提问、干部答题、集体议事方式，引导居民群众打开话匣子，为社区治理建言献策，充分激发群众在基层治理中的主体作用。多方协同，针对居民反映的“疑难杂症”，社区解决不了的，由街道党工委牵头组织公安、物业等共治力量联合办公，进一步扩大“红板凳队伍”朋友圈。闭环办理，持续跟进“红板凳议事会”议定事项办理情况，处理结果及时公示，同时组织街道包村干部、“红板凳队伍”成员入户开展回访，有效避免“说而不议、议而不干、干而不结、结而无效”。目前，累计召开各类“红板凳议事会”31场，收集群众“金点子”23条，协商解决基础设施建设、土地流转、宅基地纠纷等问题15件。

　　

　　抓好宣传教育，“红板凳”上聚民心。组织“红板凳队伍”用白话、顺口溜、快板等“土味”方式，把群众关心的医疗、教育、就业、养老等政策讲清楚、说明白，同时围绕时事政治、法律法规、未成年人权益保护等进行“开讲”，建起群众“家门口”的宣传教育阵地，推动党的惠民政策在基层“落地生花”。依托“红板凳议事会”，着力发掘身边的好人好事，引导居民群众广泛参与“美家美院”“好媳妇好婆婆”“杜集好人”等评议，持续营造良好社区风尚。目前，已组织开展上门宣讲200余次，集中座谈宣讲22场次。（任轩昂）

原文链接：https://www.ahxf.gov.cn/Home/Content/1168128?ClassId=6169
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