政讯通中心

鄂尔多斯市鄂托克前旗：党建引领网格赋能 全面提升社区治理效能

　　“小李，楼上漏水了，我家墙皮湿了一大块！”满都拉社区网格员刘飞在入户时，看见居民王叔叔正在焦急不已敲着楼上邻居的门。“王叔，别着急，我去看看。”简单检查和问询后，刘飞立即联系楼上居民和物业，不到二十分钟，就完成了维修。

　　近年来，鄂尔多斯市鄂托克前旗坚持以党建引领提高网格化管理服务效能，推动社区网格化服务管理科学化、精准化、数字化，有效提升了基层治理效能。

　　科学设置，优化治理模式。全力推行党委统一领导下的党建网格化管理，充分发挥党建、政法、民政等部门一体网格效能，严格按照“多网合一”原则，将党建和综治、公安等13个部门专业网格统一整合成一个综合网格，将全旗17个社区划分为170个网格，实现网格全覆盖、无死角。严格按照“两推一选”程序规定，推行网格员选举聘任制，每个网格配备1名专职网格长，每栋楼、每单元推选1名楼栋长、单元长；制定出台《推行“多网合一”全面提升基层治理与服务工作的实施办法（试行）》，明确网格员职能职责和服务流程，推动网格员服务水平全面提升。

　　精准服务，提高治理水平。构建“社区党组织—网格党小组—网格协理员—党员楼栋长—党员志愿者”为基本框架的组织体系，结合“双报到双服务双融入”活动，推动在职党员精准进格入户、开展精细服务，同时通过“群众点单、社区派单、党员接单”服务模式，匹配服务项目，在网格治理中实现与居民的“精准滴管”。深入开展“问计于您”调研活动，网格员带着“问卷”逐户走进居民家门，鼓励居民群众提诉求、说困难、谈想法，针对每户居民反馈问题逐一制定解决措施，明确解决时限和责任人。聚焦养老托幼、文化医疗等重点需求，因地制宜建设网格幼儿托管点、银发服务站、协商调解室、舞蹈室等，更好满足群众各类生活需求，打造居民“15分钟服务圈”，切实把社区的各项服务功能延伸到居民家门口。

　　数字赋能，增强治理效能。数字化引领网格化管理，建立网格事件闭环处置机制，依托“社会治安综合治理信息平台”和“i前旗”微信小程序等载体，实现网格事件从“发现上报、分级分流、限时办理、跟踪督办、归档结案”全流程闭环运行，确保网格事务全时办理、全程跟踪，为基层治理提供基础数据支持。全面推广运用“根数据库”和“一表通”应用平台，通过网格管理电子化、可视化、信息化，实现各类证明事项一次采集、在线出具、多方共认。网格员不定时在群内通知提醒住户及时登记更新信息，向居民强调信息登记的重要性，让数据采集变被动为主动，大幅缩减居民高频事项办理时限的同时为网格员工作赋能增效。（鄂尔多斯市鄂托克前旗委组织部曹瀚文）

　　

　　[责任编辑：孙慧南]

　　

　　

原文链接：http://www.nmgdj.gov.cn/fccommon/Home/detail?site_id=75&detail_type=1&cid=15719273
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。