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保山：“暖心行动”为企业纾困解难

　　

　　“半个多小时就全部办好了！过去要跑几个部门交材料，现在一个窗口一次就能全部办好，这样暖心的服务让我们省事省心又舒心。”前来隆阳区市场监督管理局办事的企业工作人员表示。

　　近日，从大理鹤庆县迁入至保山市隆阳区的云南某建筑工程有限公司在隆阳区市场监督管理局窗口工作人员的指引和帮助下，通过线下企业信息变更“一件事”窗口申请公司信息变更（一件事）申请办理成功。这是隆阳区市场监督管理局发出的第一张线下企业信息变更“一件事”营业执照，也是保山市推动“企业信息变更一件事高效办理”改革颁发的首个营业执照。

　　推行企业信息变更“一件事”以来，保山市按照“一表申请、一套材料、一次提交、联动办结”的原则，优化整合线下政务服务窗口办理企业变更登记、企业印章刻制、税控设备变更发行、社会保险登记变更等政务服务流程，发挥“面对面”、易沟通的优势，提升线下窗口办理企业信息变更“一件事”的便捷程度，实现了群众办事“只进一门、只到一窗、一次办好”。

　　开通“一件事”办事窗口只是全市优化营商环境的一个缩影。近年来，保山市持续深化作风建设效能革命，以政务服务和营商环境方面形式主义问题为导向，全面加强政府诚信履约机制建设。坚持把“用户思维、客户体验”理念融入政府服务经营主体的全过程中，切实把关系经营主体和群众切身利益的“关键小事”当成政府的“头等大事”来办，主动服务、上门服务、靠前服务，积极营造重商安商亲商暖商护商的良好环境，通过职能转变、流程再造、制度创新，为企业和群众提供多维度、立体化、全周期服务，细化服务减少政策执行与企业感受之间的“温差”。

　　同时，对全市范围内惠企政策落实情况、招商引资承诺兑现不到位情况进行全面梳理，形成问题清单，按照“一企一政策”、“一事一方案”，排出时间表，画出路线图，明确责任人，努力推动问题解决，不断提升经营主体满意度和获得感，持续优化营商环境。市纪委牵头联合各部门召开优化营商环境服务经营主体发展座谈会，采取签订《廉洁从业承诺书》、发放公开信、线上收集意见建议等方式，积极作为、靠前服务，着力构建亲清政商关系，切实解决企业困难，提振企业发展信心，激发市场活力，为保山经济社会高质量发展营造良好的发展环境。

　　今年来，围绕保市场主体、惠企业经营，保山市一系列减税退税、融资支持、创新激励等政策措施落地见效。龙陵县完成公共资源交易项目7个，成交金额可观，相关部门积极落实退税减税降费政策，为涉及企业办理相关业务；昌宁县构建“两图四表”，储备招商引资项目42个，确定重点招商企业81个，签约落地14个产业类项目。

　　“优化营商环境要‘从企业中来，到企业中去’。”保山市纪委监委有关负责人说，接下来，全市各级纪检监察机关将立足职能职责，持续深化优化营商环境监督治理专项行动，聚焦营商环境重点领域、关键环节，不断创新监督方式，以精准监督助力营商环境优化升级，营造风清气正的发展环境。（穆嘉娜 侯艳玲 || 责任编辑 田源）

原文链接：http://www.ynjjjc.gov.cn/html/2024/xinfangjubao_0808/131262.html
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