政讯通中心

黄山市徽州区：打造“邻里议事亭” 引导居民主动融入城市基层治理

　　

　　专稿：近年来，黄山市徽州区坚持以党建引领基层治理，充分利用居民小区休憩凉亭，创新打造小区（网格）“邻里议事亭”，围绕邻里间小矛盾、便民诉求、文化需求等方面，为群众搭建议事说事平台，架起“社群连心桥”，进而引导居民建言献策，主动融入基层治理。

　　

　　赋能多元用途，搭建协商议事平台。以小区（网格）为单元，全面摸排可供打造的凉亭、长廊情况，选取各方面条件较好的小区作试点，结合“一网统管”职责，将廊亭作为网格运行、联动联建、群众参与的枢纽，挂牌“邻里议事亭”14处。设置了红色读书角、配齐廊亭内石凳石桌，制作居民公约、居民协商议事规则、家风家训等展板，突出小区（网格）党支部引领作用，明确廊亭协商议事、化解矛盾的功能定位，以公开透明、民主开放之势吸引小区居民主动畅所欲言、参与说事。

　　

　　整合资源力量，组建议事服务队伍。合理统筹小区包保单位、网格党建指导员、志愿服务队、物业公司、网格员、楼栋长、小区热心商铺等力量，组建议事共建团、纠纷调解团、便民服务团等多功能服务团37个，挂牌公示每类服务团联络员及联系方式，亮出身份，让群众主动联系有渠道。开展“每周一巡查”“每月一走访”活动，安排服务团成员下沉网格“跑腿”，及时掌握邻里、家庭各类信息，重点做好矛盾纠纷排查、社情民意征集等工作，及时登记、交办群众反映诉求和意见建议，形成“议事本”，打通了群众、社区双向联系通道。

　　

　　强化作用发挥，规范居民议事制度。定期开展议事亭茶话会，居民现场提问题，辖区物业、社区、楼栋长共同协商议事、出谋划策，并针对近期居民反映问题，邻里矛盾分类，邀请涉利居民、归口“服务团”到场，形成“3+N”议事规则。对好的意见建议、问题诉求定期提交社区会议研究，马上可以解决的立即解决，一时无法解决的，积极联动区级相关部门参与协调，“议事亭”解决事项情况每月梳理报至上级社区党组织，逐条销号，形成闭环。今年以来成功在“议事亭”内化解居民诉求、邻里纠纷、便民服务等事项226件，真正实现了“利用小空间办大事”的效果。

原文链接：https://www.ahxf.gov.cn/Home/Content/1166746?ClassId=6169
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。