乌海市海南区拉僧仲街道平安社区党委:发挥“邻”聚力 幸福“小集市” 助推社区“微治理”
乌海市海南区拉僧仲街道平安社区党委整合多方资源,通过搭建“你好邻居!幸福集市”共建、共享平台,吸引广大居民群众走出家门、融入社区、参与治理,实现资源、服务、效能下沉,以“小集市”点燃社区烟火气,助推社区“微治理”。
以基层善治“赋能”,完善集市“微机制”。通过“摸需求、拓路径、链资源、凝力量、促融合、优服务”的六步工作法,为幸福集市的开展保驾护航。一是打造多元联动机制。充分发挥社区党委“红纽带”作用,不断深化“双报到、双服务、双报告”“暖心服务小分队”、包联网格小区“双书记”等为民服务机制,推动12个包联单位176名在职党员到社区报到。建立“社区党员+社区工作者+社区共建单位+社会组织+社区志愿者”五社联动自治服务体系,创新引入“社区合伙人”机制,有效链接辖区商家企业、社会组织、志愿者等各方力量,以党建共建形式联动开展网格治理、便民服务、实事破难等行动,为解决群众需求提供有效帮助。二是保持常态活力机制。全面发动在职党员、热心居民主动“亮”身份,“现”才能,推动“同心汇▪幸福里”志愿服务队伍动态更新,区域资源良性循环,让“幸福集市”不断焕发新活力。三是建立民需服务机制。坚持从群众最关心的问题着眼,从群众最需要的事项入手,以“微心愿清单”“为民办实事清单”为切入口,通过走访询问、敲门问需、“流动办公桌”摆摊等形式广泛收集群众“急难愁盼”,梳理汇总微心愿清单52条,推动完成52条;收集为民办事清单29条,推动完成27条。探索建立“精准发现—分类汇总—统筹协调—服务联动”民需项目服务机制,逐步实现让组织、力量、资源向社区延伸,让民愿、民力、民心在社区汇聚。
以创新发展“聚力”,推动为民“微服务”。内容接地气,为民办实事,是创新开设“你好邻居!幸福集市”的初衷。一是因地制宜,创新形式载体。融合“一刻钟社区生活圈”,聚焦群众所需所盼,以居民日常生活与基层治理融合为主线,以“一小区一特色、一集市一主题”为抓手,以“小区服务日”为载体,设置闲置物品类、乐享文明类、便民利民类、特色服务类四大主题板块,开设政策咨询、暖心义诊义剪、便民服务、小修小补等摊位,满足群众多样化需求,实现党群服务“零距离”的有益探索。二是融合联动,凝聚治理力量。依托“幸福集市”共建平台,社区、包联单位、群团组织、楼宇企业、志愿者等结合自身优势,通过“组织联建、资源联享、服务联动”的方式积极参与幸福集市,提供义诊义剪、环境卫生整治、帮办代办等便民服务30余次,让邻里情更浓、党群心更近,使共建共治共享成为新风尚,也为社区治理深植“睦邻力量”。三是积分兑换,强化正向激励。将参与便民服务、志愿帮扶、邻里调解等纳入幸福集市服务事项,建立“文明实践积分制+爱心超市”模式,对认领“微心愿”、参与“微志愿”等实行积分管理,通过参加志愿服务活动获得相应积分,在积分超市兑换所需生活用品,以志愿服务“小积分”撬动文明实践“大能量”,为幸福集市注入“原动力”。
以多元共治“提效”,激发治理“微力量”。将开设“幸福集市”作为发动群众、组织群众、凝聚群众的过程,努力实现社区与居民之间的“双向奔赴”。一是主题共商。畅通居民“发声”渠道,通过“敲门”行动、“长廊漫聊”“有事@我”等形式,广泛收集居民需求,提升居民参与社区治理的话语权和积极性。二是活动共建。将“人人参与,全民共享”理念贯穿始终,让居民深度融入活动全过程,激发居民主人翁意识。不断丰富社区集市内容,围绕群众喜闻乐见的主题,开展特色鲜明、形式多样的睦邻、友邻、助邻、乐邻活动,真正做到引摊入“集”,“集”民所需,让“人间烟火气”充分融入居民生活,真正达到以共治促善治。三是成果共享。注重挖掘有能力、热心社区公益的“社区新能人”积极参与社区治理、矛盾化解、邻里互助等活动,让更多的居民群众参与其中、乐在其中,实现资源力量的“大汇聚”,营造多元参与、邻里互助、共治共享的社区氛围。
社区治理连着民心,社区服务惠及民生。“幸福集市”自开市以来一直用实际行动书写以居民为本的服务理念,充分发挥多方优势,真正将基层治理工作走深、走实,走到居民“心上”。下一步,拉僧仲街道平安社区党委将继续以资源共享、优势互补、共驻共建为导向,不断扩大“幸福集市”外溢效应,鼓励引导更多居民“走出家门、走进社区”,激发小区邻里之间的“人情味”,让民愿、民力、民心在社区汇聚,共同缔造美好、幸福、和谐、平安社区。(乌海市海南区拉僧仲街道)
[责任编辑:王伟 校对:孙慧南]
原文链接:http://www.nmgdj.gov.cn/fccommon/Home/detail?site_id=75&detail_type=1&cid=15717822
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