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乌海市乌达区：练就基层治理“绣花功”

　　

　　近年来，乌海市乌达区突出党建引领，聚焦短板弱项，以系统思维推进治理体系、治理主体、治理方式有效转变，练就基层治理“绣花功”，不断提升群众满意度，构建基层治理新格局。

　　从单兵作战向多元共治转变，形成治理合力。积极构建共建共治共享的社会治理新格局，打造“喜邻”网格驿站，充分调动辖区居民、商户、党员、志愿者等多方力量，以资源置换、积分兑换的形式，为群众提供“小院管家”“商居联动”等多样化服务，激发群众参与基层治理的积极性和能动性。大力挖掘和培育居民自治力量的“红色因子”，用好“邻里理事会”“红格格调解队”“老奶奶帮帮团”等社会组织力量，开展矛盾调解、爱心义剪、关爱“一老一小”等志愿服务活动，形成“人人参与、人人尽力、人人享有”的社区治理体系，增强基层治理“造血”功能。

　　从基层着力向共同发力转变，下沉治理力量。打破“坐等居民上门”工作模式，创新开办“流动办公桌”，进一步畅通居民办事渠道，将社区服务窗口前移到居民群众“家门口”，及时帮助辖区居民特别是行动不便的居民快速解决自身诉求，先后累计服务辖区居民3000余人次，现场办结事项100余件，协调解决物业服务、老旧小区改造等各类“疑难杂症”79件，实现“群众少跑路、服务减距离”。

　　从粗放管理向精细治理转变，提升治理效能。将组织优势转化为治理优势，以开展人口精细化行动为契机，在摸清辖区各类群体多元诉求的基础上，把居委会、业委会、物业服务企业力量串联起来，通过运用治理的思维、市场的手段和商业的逻辑，成立领航物业公司，形成乌达特有的“红色物业”管理模式，实现物业服务与基层治理同频共振，先后累计解决楼道环境卫生整治、飞线充电、不文明养犬等问题227件群众满意度始终保持98%以上，物业缴费率高达91%，连续多月跻身乌海市物业企业信用评定前列。（乌海市乌达区委组织部蔡瑞丰）

　　

　　[责任编辑：王伟 校对：孙慧南]

　　

原文链接：http://www.nmgdj.gov.cn/fccommon/Home/detail?site_id=75&detail_type=1&cid=15717833
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