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监督“一点就通” 服务“一键即达”

　　“前些日子，社区广场上的健身器材坏了一个，我通过手机上的小微权力‘监督一点通’平台反映给社区，第二天就换了新的。现在真的很方便，不用跑腿，通过手机就能把问题反映上去。”日前，凤台县桂集镇殷岗社区老党员、退休老教师岳廷成边和记者说话，边点开手中的智能手机向记者展示，“在线诉求”“惠民资金发放”“医保费用上缴”“四议两公开”等条目清晰，一目了然。

　　

　　殷岗社区是凤台县较早一批沉陷区搬迁安置点之一，辖3个居民小组和3个网格点，289户1084人。近年来，社区积极推进基层小微权力“监督一点通”平台使用工作，着力将基层监督和服务延伸至“最后一公里”。依托这一平台，居民可将大事小情、急难愁盼问题第一时间进行反映。

　　

　　“家里的水管坏了，灯不亮了，只要遇到急难的事，通过手机反映给社区，就能很快解决掉。家里的自来水费、医保费都是社区为俺们交，真是日子越来越好。”社区居民高明侠高兴地告诉记者。

　　

　　“去年我们反映老年人助餐点的问题，没想到社区很快就建了这个助餐点，伙食很不错，实惠得很。平时我和老伴不想烧饭了，就来这里吃，下楼拐个弯就能到。”中午时分，在殷岗社区老年人助餐点，社区居民岳文龙告诉记者。

　　

　　自小微权力“监督一点通”平台上线以来，殷岗社区在每个网格点安排小微权力“监督一点通”管理人员1名，及时全面准确上传公示信息，及时处理民生诉求。同时，设立了8类12个公益性岗位，由社区党员根据自身的特长义务担当起护理员、维修员、政策宣传员等，第一时间回复居民诉求、上门解难。

　　

　　通过小微权力“监督一点通”平台，居民在反映问题同时，还可以随时查询社区民生资金发放、社区资产资源资金等，社区开展的每一项工作和每一笔收入与支出，都能及时看到，做到心里一本清账。

　　

　　“这几年，我们社区集体经济还很可观，社区基础设施提升改造、社区居民享有的基本福利，全部由社区集体出资，不让群众掏一分钱。”殷岗社区党支部书记、居委会主任岳卫兵说，每个项目的实施进度、资金使用情况等全部及时向居民公开，线下通过党务社区务公开栏进行公示，线上通过平台晒出来，其他一些党务社区务、集体“三资”、财政拨付资金类信息也都每月及时在平台进行公示，便于群众监督，让每位居民心里都明明白白。

原文链接：https://www.ahxf.gov.cn/Home/Content/1166197?ClassId=42
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