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桂林市全州县：“驻点服务团”助企纾困

　　6月6日出版的《中国组织人事报》刊发：《广西全州 “驻点服务团”助企纾困》。全文如下。

　　

　　

　　

　　为高效解决企业急难愁盼，有效激发市场活力，今年以来，广西桂林市全州县组建驻点服务团，通过面对面宣传政策、一对一收集困难、点对点跟踪服务，全方位疏通企业发展“中梗阻”，全力营造良好营商环境。

　　组建驻企服务领导小组，由县委书记、县长任双组长，领导小组下设5支由1名团长、5—6名专员组成的驻点服务团，挑选5名有抓产业经验、善做群众工作的县处级领导担任团长，通过单位推荐、双向选择、竞聘选聘等方式，从工信、发改、住建等部门中，精选66名政策水平高、党务经验足、干事有激情、工作有担当的党员担任驻企服务专员。

　　建立“1+1”驻点服务团包联机制，驻企服务专员每周至少联系企业1次、驻点服务团每月至少召开办公联席会议1次。实行清单制解忧机制，制定企业走访清单、意见建议收集清单、困难问题解决清单“三张清单”，构建“问题收集、研判分析、部门归口、跟踪督办、定期回访”企业困难问题解决链条，对能够现场解答办理的问题由驻企服务专员在当日进行办理；对需要职能部门归口解决，并在短期内能够办理的，由驻点服务团在1周内跟进办理；对涉及多个部门的复杂问题，由驻点服务团进行综合研判，并由团长进行跟踪督办，每周向企业通报一次办理进度。

　　强化定期回访，驻企服务领导小组不定期采用实地走访、电话访谈、暗访督查等方式对驻点服务团服务成效进行回访督查，并将回访督查结果作为党员评先选优、选拔使用、晋升职级、评定职称等重要依据，激发党员服务企业热情。目前，已成功帮助26家企业解决基础设施建设、招工用工、要素保障等问题53个，问题解决率达98%。

原文链接：https://www.bgxf.gov.cn/staticpages/20240607/newgx66627d4f-123157.shtml
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