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稷山：主动下访 架起服务群众连心桥

　　“原本想到县里反映问题的，没想到在村里就可以向纪检监察干部反映问题。说在一周内就会给我一个满意的答复，让我放心，真的是太感谢了”。稷山县化峪镇化峪镇村段某逢人就夸。

　　这是稷山县纪委监委信访下基层工作成效的一个缩影。今年以来，稷山县纪委监委将信访工作与我为群众办实事、庆祝建党100周年安保维稳工作深度融合，坚持信访举报工作重心下移，由县纪委监委牵头，县信访局、县综治中心配合，集中利用一个月时间扎实开展信访下基层专项宣传行动，把问题解决在初始阶段、萌芽状态，切实增强群众获得感。

　　稷山纪委监委负责人介绍，该县突出抓好“四个狠下功夫”，将信访监督触角延伸至各个村组，不断推动全县信访工作高质量发展。在信访举报宣传教育上狠下功夫，主动向群众宣传纪检监察信访举报受理范围、不予受理的情形、信访举报方式以及信访举报人的权利义务等内容，帮助基层群众依规依法正确反映问题，提升问题线索质量和工作质效;在信访举报渠道畅通上狠下功夫，通过面对面的政策法规宣讲，积极向全县群众提供举报、投诉、申诉、咨询和求助服务，最大程度方便群众合理合法表达诉求;在信访热点问题上狠下功夫，努力做到调处一批矛盾纠纷、办理一批民生实事、征求一批意见建议;在信访清单台账上狠下功夫，对于带有共性的疑难信访件，列出问题清单，剖析问题根源，做好后半篇文章，更好地维护人民群众利益。（运城市纪委监委）