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龙泉:激活"八爪鱼"廉情哨 构建基层治理新格局

　　“食堂采购收支情况、员工绩效考核结果、公车使用维修管理，这些信息都要在‘掌上阳光’监督平台上公开，特别是涉及员工切身利益的事情都会明明白白晒出来……”日前，浙江省交通集团丽水管理中心查田隧道管理所廉政监督员连姝正在向前来走访的龙泉市纪检监察干部介绍道。

　　廉政监督员所说的“掌上阳光”监督平台，是由浙江省交通集团丽水管理中心归集整合沿线基层站所信息资源探索建立的，该平台设有信息查询、扫码监督、“三色”预警等应用模块，实现廉情信息实时收集、异常信息动态感知，助力监督质效显著提升。近年来，伴随着清廉龙泉建设的纵深推进，龙泉市纪委监委积极与垂管单位加强沟通对接，聚合纪检监察机关和垂管单位纪检监察组织的监督合力，共同推进查田隧道管理所等清廉站所建设，织密全域清廉网格。

　　在查田隧道管理所，以“八爪鱼”工作法为手段，探索“八爪鱼”廉情哨治理新路径，健全“廉情驿站、廉情速递、廉情谈话、廉情预警、廉情档案”5项机制，从“实事小切口”入手，实现监督治理向下延伸，形成了“监督有需求、廉情哨有响应”的基层治理新格局。

　　深化基层网格化治理，廉情哨点发挥了关键的作用。该隧道管理所通过建立“八爪鱼”廉情哨，发挥基层监督员、廉情员“触角”作用，打通基层监督“最后一公里”。龙泉市纪委监委与驻丽水管理中心纪检监察组攥指成拳，合力指导查田隧道管理所按照“容量适度、大小均衡、界面分明、便于管理”的原则，将基层站所划分为4个廉情哨，由基层廉政监督员作为哨长负责统筹协调，由廉情员作为监督哨兵畅通廉情反映渠道。同时制定廉情监督工作清单，明确观察员、咨询员、宣传员、监督员、通讯员“五大员”职责，信息采集、事件上报、协助监督、走访帮扶“四大类”任务，压实治理责任。建立“问题上报——廉情分析——任务分派——处理反馈——问题归档”五步闭环运行机制，监督员至少每半月一次全覆盖深入基层，及时掌握动态情况，摸排风险隐患等，形成“廉情员发现问题、基层站所对症疏导、监督员指导解决”的监督机制。

　　查田隧道管理所坚持找准基层服务切入口，聚焦基层小微权力运行，监督员灵活运用“八爪鱼”工作法“贴、吸、钻、探”进行监督。通过“贴”，及时了解“00后”青年员工所需所想；通过“吸”，组建志愿服务队带动青年员工服务司乘、服务社会；通过“钻”，以聊天交心等方式钻到事情里面去，钻到员工内心去，挖掘他们内心深处的想法；通过“探”，及时排查发现岗位廉洁风险和群众身边不正之风和腐败问题线索，有效推动队伍力量下沉、治理重心向基层网格下移，确保廉情管理工作扎实可靠。截至目前，已累计收集廉情信息260条，帮助解决各类问题36个。

　　如何有效提升基层单元建设清廉指数？在龙泉市纪委监委和驻丽水管理中心纪检监察组的建议和指导下，查田隧道管理所建立健全“廉情哨下沉”工作机制，推广“清廉码”畅通基层监督渠道，将“主动聆听、主动对接、主动服务”贯穿到工作全过程，通过建设“八爪鱼”廉情哨，开展“廉情访谈”“廉情直通车”等个性化“零距离”服务，有效解决群众急难愁盼。

　　“我们将持续探索协作配合事宜，积极与垂管单位纪检监察组织建立联合监督机制，以点带面、共建共创，形成横向联结各行业各领域、纵向贯通到底的清廉建设格局，通过示范引领带动清廉建设在龙泉全域推进、全线共进。”龙泉市纪委监委相关负责人表示。

　　（龙泉市纪委监委）

原文链接：http://www.zjsjw.gov.cn/zhuantizhuanlan/qlzjnwtx/qinglianguoqi/202405/t20240520_22210535.shtml
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