长丰:指尖轻点 畅通“生命通道”
发布时间:2024-05-20
来源: 安徽纪检监察网
作者:佚名
“小区车库的消防通道一直被建筑垃圾堵塞,存在很大的安全隐患,请尽快解决。”近日,双凤经开区凤巢社区居民在回家途中,发现小区车库消防通道堆满了建筑垃圾,他突然想起之前社区工作人员上门宣传过的小微权力“监督一点通”平台,随即在该平台上反映了这件事情。
接到投诉后,双凤经开区纪工委高度重视,第一时间联系社区负责人一同去现场核实查看。经调查了解,确实存在部分居民图为一时之便,无视警示标志,将建筑垃圾违规占用、堵塞消防车通道。了解清楚后,双凤经开区纪工委立即督促社区组织消安办、物业等部门联合行动,安排人力和车辆赶赴现场进行清理。截至目前,小区建筑垃圾已全部清理干净,群众诉求得到圆满解决。
消防通道是保障群众生命、财产安全的“生命通道”,在各种险情中起到不可低估的作用。自平台上线以来,长丰县纪委监委始终坚持把平台建设作为解决群众“急难愁盼”问题的重要抓手,通过多点发力、多措并举,稳步推进平台建管用,用心用情做好群众投诉、办理、答复、回访等闭环工作,充分发挥平台化解矛盾、服务群众、促进治理作用,切实把群众的“需求清单”转化为“满意账单”。
截至目前,全县平台访问量达1874.3万人次,受理投诉583件,已办结572件,办结率98.1%。
“通过持续深化基层小微权力‘监督一点通’平台推广应用工作,群众参与基层监督的积极性明显提高。”县纪委监委相关负责人表示,下一步将继续加强平台建管用,充分发挥群众“指尖上的监督”作用,对群众反映问题诉求进一步强化跟踪督导,切实把“一点就通”的微诉求办到群众心坎上。(合肥市纪委监委)
原文链接:http://www.ahjjjc.gov.cn/dfzf/p/118686.html
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