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六安市叶集区三元镇结合数字乡村建设，打造便民服务平台——“六元空间”解民忧

　　“他家田挨着俺家地，每次他耕田都挖俺家地！”

　　

　　“田地的界线，不是你说的那样，你凭什么用栅栏圈起来？”

　　

　　近日，在六安市叶集区三元镇桥元村党群服务中心，二楼新建设的“元空间”化身为“元法庭”，村党支部书记罗士军把发生矛盾的村民段某某和姚某某约到一起，通过大屏幕，远程与叶集区人民法院的法官连线对话，调解两家之间的纠纷。

　　

　　“村里出面调解了几次，这两户村民一直不服。‘元空间’投入使用后，我们申请区法院的法官进行调解，法官有权威、懂法律，村民们愿意听他的意见。”罗士军告诉记者。

　　

　　“地界的划分是要尊重文件、尊重历史的，不是谁的嗓门大说了算。你们村民组的老人还有组长，都和我说了以前地界划分的情况……”法官通过举证和耐心地调解，两人都消了气，愿意心平气和坐下来商讨地界划分问题。

　　

　　在“元空间”里，村民还能获得各种远程服务。点开大屏幕，记者看到，通过“元空间”，当地村民还可以预约北京协和医院、上海交大医学院等全国各地医院的名医，也可以直接和区农业农村局、乡村振兴局、民政局、人社局等单位的同志连线咨询、解决问题，还可以连线区法院、区信访办调解问题，甚至可以和远在异乡打拼的子女视频聊聊家常……三元镇打造的“元空间 元治理”服务模式，通过优化提升数字化平台建设，让群众在家门口就能享受到各类服务。

　　

　　“我年纪大了，弄不好智能手机上面的在线问诊，以前每次复查我都要去市里的大医院。村里有了‘元空间’，我在这里就能约到北京协和医院的专家给我看病，真是做梦也想不到。”桥元村村民罗永凤通过“元诊室”，预约到了北京协和医院的曹智理医生为其看病，详细地记下了曹医生的医嘱后，罗永凤满意地回了家。

　　

　　近年来，叶集区大力推行“无事”找书记的社会治理模式。为进一步丰富“无事”找书记的内涵，让群众享受到更多、更便捷的服务，三元镇结合数字乡村建设工作，打造了集“元诊室”“元农服”“元连心”“元访室”“元法庭”“元事通”为一体的“元空间 元治理”平台，在当地构建起了让数据多跑路、让群众少跑腿的“六元空间”。

　　

　　“以前村里群众遇到了疑问、矛盾，最常找的是村镇干部，但有些矛盾、疑问我们也难以解决。通过‘元空间’，我们收集了在生产生活中群众最关心的几种服务类别，构建了一个让村民在家门口就能直接和上级相关部门工作人员、专家等连线的平台，减少了群众跑腿、基层工作人员居中传达的麻烦，让群众更省心、更放心。”三元镇副镇长武林告诉记者，目前镇里所有行政村都建设了“元空间 元治理”平台，各项便民服务在该平台已有效整合，“今后还将继续提升‘无事’找书记的内涵，让‘元空间’的服务更加便捷，让村民足不出户就可以体验更多更好的服务。”武林说。

原文链接：https://www.ahxf.gov.cn/Home/Content/1163789?ClassId=42
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