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基层 | 聚焦网约房未成年人保护综合治理，“检政企”三方携手出招

来源 | 长宁检察在线

　　

　　

　　在线选房、电子支付、密码解锁、无需见面……凭借这些优势，近年来“网约房”爆火，但与此同时也导致许多未成年人在没有监护人陪同的情况下就能住宿，极易滋生违法犯罪行为。如何上牢未成年人入住“安全锁”？长宁“检政企”三方携手出招——

　　

　　近日，为贯彻落实《未成年人网络保护条例》，进一步筑牢未成年人网络消费领域安全屏障，长宁区委网信办、长宁区检察院与携程集团共同制定并发布“未宁携手 e心守护”123行动计划（以下简称“行动计划”），通过打造专区、增加提示、建立机制等方面的协作，切实加强未成年人网络保护力度。

　　

　　

　　打造“一个专区”

　　

　　根据该行动计划，三方将打造携程未成年人守护立体专区，线上线下齐发力，打好组合拳。线上以携程平台商户渠道对接区检察院未成年人检察社会服务中心“宁萌护未”微信小程序；线下在携程集团场所设置未成年人网络保护法治教育基地，对接区检察院“检校加油站”，集约优化未成年人社会支持及网络保护普法宣传资源。

　　

　　新增“双向提示”

　　

　　长宁区还将与携程共同探索未成年人网络保护“双向提示”机制，使网约房成为“安全房”“阳光房”。一方面，在携程APP网约房预订消费者界面增加未成年人安全须知和限制未成年人身份预订提示浮层。另一方面，在携程入驻旅馆经营者后台增加未成年用户服务注意提示，通过安全提示加系统审核，拦截未成年人未经父母或其他监护人同意独自入住旅馆或者与其他成年人入住旅馆的情况，强化未成年人网上预订旅馆安全保障。

　　

　　建立“三套机制”

　　

　　长宁区还建立了包括区委网信办、区检察院及携程集团等在内的多部门联动机制，未成年人网络保护合力进一步增强。

　　

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　　建立侵害未成年人权益线索研判预警机制，逐步探索提高预警和识别能力，在为消费者提供服务的过程中研判识别侵害情形及潜在风险，为消费者提供援助；

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　　建立未成年人网络保护综合协同联动报告机制，在处理未成年人遭受侵害、疑似遭受侵害或者面临其他危险情形的案件时，通过快速通道联动处置报告，配合全面提供相关网络信息、处理记录、证人证言等证据材料；

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　　建立“检政企”三方协作联络机制，区委网信办、区检察院及携程集团在涉未成年人权益保护线索发现、维权救助、纠纷处置、普法宣传等方面强化联动配合，对平台内如亲子、游学等涉未成年人热点频道重点关注、督促加强合规经营，定期就涉未成年人网络权益保护问题开展会商研讨，共同筑牢未成年人网络安全防护网。

　　

　　这是长宁“检政企”三方在合力保护未成年人网络消费领域安全的一次有益探索，接下来，三方将以此次“未宁携手 e心守护”行动计划发布为契机，优化完善合作，加强协同治理，为未成年人提供安全有序的网络消费环境。

　　

　　

　　

　　

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