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兴山：将信访室设在群众“家门口” 集中化解一批基层信访难题

　　“问题反映后，路修好了，现在出行方便多了。”近日，面对兴山县纪委监委信访室工作人员的回访，60多岁的杨大爷竖起了大拇指为工作人员“点赞”。

　　此前，兴山县纪委监委把信访室“搬”到了村社区，面对面倾听群众诉求，在了解到该村村级公路被货车碾坏导致村民出行不便后，立即将问题反馈至乡镇公路管理站，并协同乡镇纪委督促进行整改。截止日前，该路段已全面修缮并重新通行。这是该县纪委监委开展“我为群众办实事”实践活动，组织纪检监察干部“下沉遍访听民声，基层一线解难题”的一个缩影。

　　4月以来，为把学习成果转化为工作成效，兴山县纪委监委把党史学习教育同为民办实事相结合，坚持前移监督关口、下移工作重心，将信访室设在群众家门口，按照“一名分管领导+一个专班+八个乡镇纪委及综治办+村纪检委员治调委员”四位一体的机动式协作机制，通过落实一线接访、带案下访、重点约访和问效回访等制度，集中化解一批基层信访难题，坚决查处一批群众身边腐败案件，协调解决一批群众合理诉求，架起一道党心民心“连心桥”。

　　同时，该县纪委监委重点筛选多年、多层、多头重复信访，由领导包案进行重点督办，明确办理责任人和时限，压实办理责任，对群众合理诉求协调推动解决，解难题暖民心；对不合理诉求督促做好解释工作，确保把矛盾化解在基层。

　　“我们将以巡回遍访为契机，深入开展‘我为群众办实事’实践活动，持续聚焦惠民、农村‘三资’监管、乡村振兴等群众‘急难愁盼’问题，精准发力，紧盯问题整改落实，以实际行动解决群众操心事、烦心事。”兴山县纪委监委相关负责人表示。（兴山县纪委监委）