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推出系列务实举措巩固成果、扩大战果本溪：强化监督持续提升群众对营商环境满意度

　　今年春节期间，在北京工作的李女士回到家乡本溪市办理房产交易手续，本以为得花费几天时间，结果不到半天就顺利办好。李女士感慨道，本溪市的营商环境和她记忆中的完全不一样，“办事很高效、服务很周到、环境很温馨。”

　　今年是三年行动攻坚之年，本溪市把优化营商环境作为推动振兴发展的“杀手锏”，推出系列务实举措，坚决巩固成果、扩大战果，全力打造营商环境“升级版”。

　　从提升群众和企业办事体验感出发，本溪市纪委监委开年就开展一轮“体验式”监督，聚焦办事流程、审批流程、纪律作风等，深入政务服务窗口单位模拟办事、现场咨询、明察暗访、与群众互动交流，严督实促政府部门转作风、提效能、优服务。本溪市纪委监委还与12345平台加强互动，跟踪督办“群众不满意诉求、长时间未办结诉求”，积极发现影响和破坏营商环境的“吃拿卡”“庸懒散”“推拖绕”等问题。去年，本溪市纪委监委聚焦群众办事难、政府不兑现承诺、招投标不公等问题开展营商环境监督行动，推动省纪委监委交办的四批次1245件问题全部办结，群众满意率99.35%。

　　把监督做在前面，本溪市纪委监委联合相关部门制定“新型政商关系双向正负面清单”，明晰政府部门和企业之间在亲清新型政商关系中的边界和行为规范，特别是从严从实加强了干部监督管理，进一步改进了工作作风，构建政商交往新常态。清单出台后，领导干部在与企业的交往中积极靠前服务，进厂房、到现场，实地了解企业需求，帮助企业解决问题，让企业非常满意。

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