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杭州聚焦群众烦心事揪心事 实地督查解难题

　　中央纪委国家监委网站 张曦

　　浙江省杭州市纪委监委把办实事、开新局作为检验党史学习教育成效的重要内容，做实做细监督，全市纪检监察干部深入一线开展“办实事、解难题、减负担”专题活动，推动解决了一批基层迫切需要解决的“急难愁盼”问题。截至目前，该市共查处群众身边腐败和作风问题78起。

　　“方书记，您看现在新房地基已经打好了，再过两三个月就能造起来！”6月2日，在淳安县瑶山乡天坪村，村民罗仙有满脸喜色地向回访的乡纪委书记方慧月介绍重建进度。去年7月，老房子受灾被毁，原址重建困难，罗仙有尝试申请异地重建，但“上面一直没批下来”。方慧月入户走访得知情况后，督促职能部门为受灾群体量身定制工作方案，推动审批快办快结。

　　针对近期全市行政区划优化调整，杭州市纪委监委出台监督保障工作要点，以专项检查、明察暗访等方式开展监督检查691次，检查单位985家，绷紧纪律弦严防“空窗期”，保障群众和企业正常生产生活不受影响。与此同时，为深入治理群众身边腐败问题和不正之风，市纪委监委出台工作方案、建立专项机制，明确由监督检查室会同派驻纪检监察机构，督导市教育局、市公安局、市民政局等部门，开展校外培训机构违规办学、电信网络诈骗、网络订餐食品安全隐患等15个漠视群众利益问题专项治理，督导社会治安、教育卫生、金融放贷等十大领域行业乱象集中整治。

　　打破职能部门间的数据壁垒，既是实现群众“跑零次”的现实需要，也是基层减负的重要途径。西湖区纪委监委紧盯属地资源整合、全周期数据汇聚、全业务流程再造，推动城市大脑“民生直达平台”在该区率先试点运行。平台运行以来，区纪委监委就政策兑付精准度、覆盖率、时效性等群众核心诉求跟踪问效，实时督导。目前，西湖区已在平台兑现各类民生政策逾72000项，金额逾5100万元，惠及困难群众2.3万余人。