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​驻村干部要学会“向下沟通”

　　

　　当前，是巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接的关键时期，笔者认为，广大驻村干部要学会“向下沟通”，激发老百姓的内生动力，推动驻村帮扶工作走深走实，做好“乡村振兴”这篇大文章。

　　把握“向下沟通”的温度。做好政策宣传，是驻村干部的重要职责。搞政策宣传，说到底即是向下沟通。向下沟通若是只一味摆官架、说官话，做单方面输出的“点读机”，好事也会说坏，进而透支干群感情。这要求驻村干部通“下情”，把握好“向下沟通”的温度。一方面，驻村干部要杜绝“交流官僚主义”，坚定不移走好群众路线，以小学生心态，虚心同人民群众交流，不是去当教师爷，更不是去当官老爷，要以服务群众的“低姿态”，打通向下沟通的“零距离”。另一方面，驻村干部要杜绝“调研官僚主义”，真正说土话、走土路、干农事，多些“冒热气、泥土味”，多些“烟火气、人情味”，不断增强干部的亲和力、吸引力、感染力，做到老百姓“愿听”。

　　掌控“向下沟通”的力度。助力农民增收，是当前驻村的重要工作。助力农民增收，向下沟通也必不可少。向下沟通若是不能一针见血、言之有理，做政策解读的“复读机”，则老百姓不能信服，好政策也会落空。这意味着驻村干部要明“上情”，掌控好“向下沟通”的力度。通过集中学习与个人自学相结合的方式，深入学习“万企兴万村”“产业帮扶全覆盖”“现代化农业生产”等内容，打牢向下沟通之基，同时，通过专题辅导、联组学习、参观交流等实践活动，提升政策学习效果，产业种植发展技术，学会活学活用政策，以实实在在的成绩与实力，加强向下沟通的力度，充分调动老百姓的积极性、主动性和创造性，切实促进农民持续增收。

　　衡量“向下沟通”的尺度。向下沟通切忌随意许诺，极少数驻村干部，不加以分析群众的相关诉求，对办不到、不能办的事随便许诺，最后又不能实现，使群众大失所望，甚至产生误解对抗情绪。这意味着驻村干部要知“外情”通“内情”，衡量好“向下沟通”的尺度。坚持调查研究，熟悉村情民情，把当地实际、与群众沟通、为群众服务相结合，甄别对待处理群众诉求，及时给予合情合理的回应。凡是正当合理、有政策依据、确实能办的诉求，要快办、办好、办实，实实在在回应群众关切、做到取信于民；对不合理诉求，不能感情用事、随意表态，要根据政策法规，做好耐心细致的宣传沟通工作，消除疑惑、梳理情绪、减少对立，真正赢得群众的理解、信任和支持。

　　莫明娟（镇沅县纪委监委）

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