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资兴市：走下去听民声 沉下去解民忧

　　资兴市践行“四下基层”优良传统，推动全市广大党员干部坚持到一线、访群众、察实情、听真言、办实事、解民忧。

　　坚持宣传党的路线方针政策下基层，变“文件语言”为“群众语言”。全市49名处级领导干部走进企业园区、农家院落、田间地头，组织开展屋场会、企业家早餐日、产业链沙龙等活动。持续开展“送政策、解难题、优服务”行动，全市225名企业服务专员和项目服务专员深入企业（项目）发放政策资料，集中开展企业政策宣讲会等。扎实开展“一月一课一片一实践”主题党日活动，30名党员处级领导班子成员到所在党支部或村（社区）等基层党支部讲专题党课70场次，各基层党组织累计开展学习讨论2331场次。组织离退休干部“五老”宣讲团深入机关、乡镇（街道）、村（社区）、学校、企业以讲课、座谈、演出等形式宣讲习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神、身边典型和红色故事，累计宣讲300余场。

　　坚持调查研究下基层，变“问题清单”为“发展账单”。大兴调查研究之风，紧盯问题、扑下身子，干实事、谋实招、求实效。落实“包乡走村入户”机制，处级领导干部包联乡镇、街道、市直单位，每月至少到包联乡镇部门基层单位调研1次，围绕基层干部群众所思所急所盼，建立民生项目清单。选准用好正反典型案例，推动从“解剖一个问题”到“解决一类问题”。以“三送三解三优”活动为抓手，聚焦园区“四未土地”和“僵尸”企业，立足存量挖潜力，差异扶持促发展，强化管理提质效，成功处置非正常生产企业13家，涉及土地2281亩。围绕园区发展、乡村振兴、项目建设等重点工作确定调研课题37个，带头深入基层调研792次、座谈访谈3084人次，解决的具体问题216个，完善建立的制度和机制54条。目前，共收集意见建议868条，办结率100%。

　　坚持信访接待下基层，变“群众上访”为“干部下访”。常态化开展领导干部定期接访、定期下访、包案化解活动，努力把矛盾化解在基层。深入联系群众，采取随机接访、重点约访、带案下访等方式，深入基层直接听取群众诉求，化被动服务为主动服务，切实解决人民群众的急难愁盼问题，扎扎实实把惠民生、暖民心的工作做到群众心坎上。逐月制定市领导接待来访群众计划，并向群众公开公示、接受监督，让来访群众“事心双解”。坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥基层治理体系作用，加大人民调解、行政调解、司法调解等多元化矛盾纠纷调解力度，着力构建“大调解”工作格局，将信访矛盾纠纷化解在初始和萌芽。组织党员领导干部下访接访，对重要信访事项、信访突出问题和疑难复杂问题实行包案责任制。

　　坚持现场办公下基层，变“端坐会场”到“直奔现场”。践行“一线工作法”，坚持向基层学习，拜群众为师，带着问题去基层找原因、找思路、找办法。围绕影响改革发展稳定的突出问题、基层群众反映强烈的问题和需要上级推动解决的问题等，采取专访、座谈会、推进会等形式，对容易解决的小切口问题，现场交办、限时整改。对情况复杂的重点难点问题，把调度会开到项目工地、园区企业、通过现场办公汇聚合力，推动解决问题。如，针对环东江湖周边违规建房和农家乐（民宿）违规经营的“两违”问题，在白廊镇召开市委常委会会议现场专题研究，放并将整治工作作为市委常委会“固定议题”研究推进，“两违”存量显著减少，增量得到遏制，东江湖入选全国“美丽河湖”优秀案例。建立全市问题解决跟踪台账，实行清单化管理、项目化推进、常态化督导，对调研反映、发现的问题紧盯不放、一抓到底。

原文链接：https://www.hxw.gov.cn/content/2024/01/16/14448941.html
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