祁阳市:“三长”上阵传“邻”音 汇聚“邻”力暖民心
今年来,祁阳市贯彻落实党的二十大精神,秉持人民至上理念,以服务群众为核心,推动“三长制”工作走实走深,全面提升基层治理效能。
双线联系机制缩短“邻”时差
“7组这边好像有条电线故障了,饭还没吃完,家里停电了。”在一个周末晚上,文富市镇官山坪村的邻长王平在微信群中收到村民这样一条信息。收到消息后,邻长迅速赶到现场,联系人员紧急抢修,仅用两个小时就成功消除故障,恢复电力。这是祁阳市深化“三长制”工作以来帮助群众解决急难愁盼问题的缩影。
祁阳市将“三长制”与党群连心“五个到户”、网格化管理工作相衔接,科学构建“片、组、邻”三级联动机制,全市共推选出17339名邻长,每名邻长联系5-15户群众,共联系服务群众23.74万户。工作中采用“线上+线下”相结合的方式,联络民情,宣传政策。线上建立三级微信工作群,即片长联系组长微信群、组长联系邻长微信群、邻长联系群众微信群,通过微信群向群众宣传惠民政策、法律法规,为群众科普生活常识,提供便民信息。线下落实挂牌公示制度,在党群服务中心设置“三长制”联系服务群众公示牌,发放结对帮扶联系卡。群众遇到难题或急事能够迅速通过微信群或者电话联系邻长,有效实现邻里困难邻长解,服务邻居零时差。
常态联系走访拉近“邻”距离
长虹街道人民西路社区汤国平老人年老体弱、腿脚不便。邓荣作为联户邻长经常去他家帮忙打扫卫生、买菜、买药等,及时为其讲述党和国家发生的大事,传达社区会议精神。汤国平老人深有感触的说:“这个邻长选得真好,我很满意,也非常感谢她。”
为更好地贴近服务群众,祁阳市切实推进月走访制度,邻长每月常态化走访联系群众,亮身份、尽职责,切实为群众代办医保、低保、养老保险、生育证、残疾证、老年证等各类事项,落实森林防火巡查、防溺水、安全生产隐患排查等任务,确保政策传达精准高效、民意收集快速上传。截至目前,全市共收集社情民意5986条,为群众提供“微服务”18052次,化解矛盾纠纷1860余件,解决群众诉求940余个,排查隐患330余处。
动态跟踪管理提升“邻”聚力
七里桥镇丁庙湾村在推进和美院落建设时,民意反响很多,村支书组织片长、组长、邻长30余人到茅竹镇三家村、观音滩镇团胜村等地学习典型经验,高质量推进了本村和美院落建设。
为不断提升邻长联系服务群众能力,祁阳市积极利用乡镇党校、乡村学堂等平台提升邻长履职能力,做到片长、组长、邻长培训全覆盖。同时,建立动态跟踪管理机制,每月以邻长联系服务群众情况为重点,结合村(社区)干部打分、群众满意度测评等方式对邻长履职情况进行考评,干好干坏、干多干少一目了然。今年来,全市共开展培训130余场,培训片长、组长、邻长3400余人次,及时调整履职不力的邻长72名,有效保证了邻长队伍战斗力。
祁阳市七里桥镇丁庙湾村集中建房安置点
原文链接:https://www.hxw.gov.cn/content/2023/12/25/14428020.html
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