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凉山州：借助“三张清单” 提升问题线索处置质效

　　“这2件信访举报件，1件无实质内容、1件属于范围外举报，建议不列为问题线索处理……”

　　“同意，其余7件均可纳入问题线索管理台账，按程序分办转办。”

　　近日，凉山州纪委监委7月问题线索筛选会上，由案管室、信访室和相关承办科室干部组成的会商工作组正在集体会商筛选问题线索。像这样的筛选会，州纪委监委每月都要召开1次。

　　 

　　问题线索筛选会上，大家正在对线索进行逐条过筛。（张鹏 摄）

　　建立筛选会商清单，精准把牢线索入口，是凉山州纪委监委精准、规范、快速处置问题线索的基础工作之一。2022年以来，凉山州积极实践探索优化问题线索处置的路径方法，创新运用“三张清单”综合分析法，通过“筛选会商清单”抓实前置筛查、“分类处置清单”明晰办理方向、“限时办结清单”加快处置进度，有效提升问题线索处置精准性、规范性、时效性。2022年全州初核成案率达72.8%，较2021年同期增长20.2个百分点。

　　集中筛选确定问题线索，是线索处置的第一道关口，如何快速、精准确定处置方式才是提升质效的关键环节。为此，凉山州制定“综合分析分类处置清单”，细化罗列初次检举控告件、重复件、问题反映是否具体、前期准备是否充分等30余项要点，按照符合不同要点情况，精准研判确定问题线索4种处置方式，稳准快处置问题线索。

　　“根据我们前期了解，该被反映人刚刚做了一次较大的手术，身体还没有恢复，目前不能进行谈话，应当评定为‘红色’风险等级。”日前，会理市在开展谈话前对被反映人进行风险等级评估。

　　在各类处置方式中，初核处置方式是最具体、关键的一种，为此凉山州还进一步细化处置要件、优化处置方式、提升处置效果。拟开展谈话的，按照“一案一策、一人一策”原则，综合被反映人工作、身体、家庭等情况进行精准“画像”，评定“红色”不能谈话、“黄色”暂缓谈话、“蓝色”稳慎谈话三个风险等级；问题反映集中、具体的，通过“三查询、两调取、一谈话”的方式进行侧面了解；确定初核的，则严格按照定目标、定范围、定程序、定方法、定人员、定时限的“六定”要求制定初核方案……

　　

　　“线上”动态监管线索处置情况。（张鹏 摄）

　　保证质量的基础上，凉山更在提效上下足功夫。对纳入台账管理的问题线索，凉山州坚持实行“标签”管理、限时办结制，明确确定处置方式时限、不同处置方式办结时限后，通过“线上”动态监管，每月印发《久办不结问题线索通报》，“线下”逐件督办、实时更新，对即将到期的问题线索，在办结期限前15天发出工作提醒，办结期限前5天发送《催办通知》，超期仍未办结的则约谈承办室责任人，动真碰硬着力缩短处置周期、节约办理成本。

　　“通过‘三张清单’综合分析法，我们实现了问题线索处置质的提升和效的跨越，2022年，全州处置问题线索3777件，问题线索平均办理时长较去年同期缩短29.27天。”凉山州纪委监委相关负责人介绍。（作者：米明孚 王荣 李文静）

原文链接：http://www.scjc.gov.cn/scjc/jdzj/2023/12/1/05c55e86f12b443cbcd4550ef8d9f8ee.shtml
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