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【“监督一点通”一线传真】霍山：“指尖”消疑虑 医保政策明于心

　　“我在小微权力‘监督一点通’平台上反映没多久，就有工作人员联系我，向我解释今年的医保政策，告诉我要缴多少钱，可以从哪些渠道缴费，解除了我心里的疑虑。没想到这个平台真的有用，下次遇到问题我还要在平台上反映！”霍山县漫水河镇歇马台村一位村民在该镇纪委回访时激动地向在场的工作人员竖起大拇指。

　　日前，霍山县漫水河镇歇马台村一位村民在小微权力“监督一点通”平台上反映，距离医保缴费截止期限还有一段时间，村里最近经常来催促，医保价格还年年上涨。收到群众投诉后，漫水河镇纪委高度重视，及时联系歇马台村，要求仔细核实情况。歇马台村接到通知后第一时间前往村民家中，详细了解该村民医保缴纳具体情况。

　　“您看，您医保缴费过后，发生在医保政策范围内的费用都可以按规定报销呢，而且享受当年度的普通门诊待遇、门诊特殊病种待遇、住院待遇、大病保险待遇，符合相关条件还能享受医疗救助……”在村民家中，该村工作人员耐心细致地解释道。“好的，之前我对医保相关政策了解的不是太清楚，通过你们上门来给我讲解，现在我才明白参保还有这么多好处呢。”该村民满意地说。

　　自小微权力“监督一点通”平台上线以来，霍山县纪委监委坚持“线上＋线下”宣传相结合，组织乡镇、村（社区）干部发放宣传资料，“面对面”向群众讲解平台登录、公开内容、查看方法、投诉建议等操作技巧，努力让广大群众广泛知晓、了解小微权力“监督一点通”平台，切实提高群众参与小微权力监督的积极性，扎牢基层小微权力监督网。截至目前，霍山县基层小微权力“监督一点通”平台总访问量达734万人次，每日平均访问量达1.54万人次；发布公示信息21.3万条，每月平均发布信息1.42万条；共收到投诉件360件，已办结345件，推动解决群众身边问题349个，群众满意度达97.96%。

　　“下一步，我们将继续加强小微权力‘监督一点通’平台的推广和宣传工作，扩大平台知晓面，努力实现人人皆会‘一点通’的任务目标，将矛盾纠纷化解在基层，打通基层监督的‘最后一公里’。”该县纪委监委相关负责人表示。（六安市纪委监委）

原文链接：http://www.ahjjjc.gov.cn/ywbb/p/115289.html
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