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【“监督一点通”一线传真】望江:“监督一点通” 解决群众诉求更畅通

发布时间:2023-11-05 来源: 安徽纪检监察网 作者:佚名

  “山河维修工程施工过程中破坏了村民栽种的农作物和树木,村里说没有补偿款……”日前,望江县高士镇童岭村村民在小微权力“监督一点通”平台上反映了自己的诉求。

  接到群众反映后,高士镇纪委第一时间与诉求人电话联系,并及时到镇水利站和林业站进行咨询,详细了解具体情况。经了解,村民诉求中提到的山河维修,实际上是横贯高士镇的北干渠兴修,由于童岭村罗卜桥是北干渠的末端,也在此次兴修的范围内,侵占河堤栽种的农作物和树木理应由村民自行移除。

  了解清楚后,镇纪委工作人员立即联系童岭村负责人,告知其诉求内容与核查情况,提出今后要耐心做好群众的政策解读工作,避免因沟通不足产生误解。随后,童岭村罗卜桥的片干向村民进行了解释,镇纪委工作人员就诉求办理情况向反映人进行了反馈,诉求人对镇、村工作人员作出的详细解释表示满意,表明将在村里的指导下尽快移除树木,不影响北干渠兴修工程的实施。

  自基层小微权力“监督一点通”平台运行以来,望江县纪委监委坚持广泛宣传、加强督办,将平台作为与群众沟通联系的桥梁,严格督促各受理部门在规定办理时限内及时做好诉求问题处理,切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事,确保诉求人实实在在地满意,真正实现群众在平台反映的问题一键可通达、过程可追踪、结果可查询,让矛盾化解在属地最小网格内。截至目前,共在平台受理诉求1004件,已办结1003件。

  县纪委监委相关负责人表示,将继续用活用好“监督一点通”平台,着力延伸基层监督触角,进一步推动惠民政策落地落实、民声民意畅通无阻、“急难愁盼”迎刃而解,真正给基层小微权力加上一把“安心锁”,让“阳光”照进群众心坎里。(安庆市纪委监委)


原文链接:http://www.ahjjjc.gov.cn/ywbb/p/114819.html
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