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涪陵区白涛街道：提升网格化管理精细度 助推社区治理提质增效

　　

　　

　　涪陵区白涛街道建峰社区党委坚持党建统领基层治理工作，结合社区“三治”融合发展成效，创新“多网合一”网格化管理模式，构建“立足小网格、融入微服务、发挥大作用”的网格化管理体系，促进社区基层治理提质增效。一张“网”既见证了党建统领基层治理的新变革，又见证了建峰社区从人在“网”中走，到线上线下双“网”融合的新变化。

　　

　　坚持党建统领有“高度” 将党员优势转化为治理优势

　　建峰社区党委下设10个党支部，党员750人。在建峰集团退休人员社会化移交中，大量参加过816工程建设的老同志、老干部的党组织关系被转接到建峰社区党委。他们有知识、有情怀，在他们的带动和感召下，建峰社区的年轻人也积极向党组织靠拢，呈现出“老带新、新崇老”的格局，为开展党建统领基层治理工作提供了有利条件。建峰社区党委积极探索“网格治理+服务”模式，充分发挥“1+6”网格工作力量，把干部、退役军人、社会志愿者、物业楼栋长、居民单元长充实到社区网格中，共吸纳网格员58名。充分发挥党员的先锋模范作用，依托退休党员、在职党员进社区报到，点亮困难群众微心愿活动，帮助实现微心愿33个。采取“线上+线下”的方式收集、梳理居民需求，形成“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的网格化管理模式。专职网格员充当“纽带”，党员发挥“触手”作用，打通关键“节点”，及时准确把握网格内信息，打通基层治理“最后一公里”。

　　

　　充实网格力量有“广度”将驻地优势转化为阵地优势

　　建峰社区党委不断探索与驻地企事业单位的共驻共建合作，秉承“建峰社区建峰人，共驻共建和谐建峰”的理念，与辖区11家企事业单位签订了共驻共建共享协议，以“六联创”为目标（即思想工作联做，共抓居民教育；社区环境联建，共建美好家园；文化活动联谊，共建精神文明；公益事业联办，共建服务设施；社区经济联抓，共促社区发展；社会治安联防，共创安全社区），“七协同”为抓手（即组织共建、资源共享、活动共办、事务共商、党员共管、人才共育、文化共兴），共同打造党员活动室1处，退休干部之家、门球运动场2处，设置学校专属网格2个，把学校老师发展为网格中坚力量，参与网格工作。社区党委和驻地单位拧成一股绳，共出一份力，不断提升社区建设、管理和服务的整体水平。

　　

　　推动网格治理有“温度”将治理效能转化为民生保障

　　建峰社区党委建立“收集-办理-复盘”闭环机制，聚焦居民群众最关心、最期盼的热点难点问题，依托人大代表工作站、妇女协会、老年协会、业主委员会等基层自治群团机构，建立民主协商议事会制度。网格员日常走访，了解社情民意、主动服务群众，将环境卫生、消防安全、矛盾纠纷、社会保障等工作做到一事一报。问题收集后，由社区讨论研究解决方案，有针对性地为居民解决困难。每月召开居民议事会，对本月事件办理情况进行通报，并听取社区居民意见建议。通过提出议题、协商议题、监督落实、事后复盘4个环节，成功解决房屋修缮、路面改造、环境美化、小区物业等问题47条，充分调动社区居民主观能动性，真正让大家的事大家干、群众的事群众办。

　　

　　聚焦服务群众有“精度”将群众诉求转化为群众基础

　　以“小网格”编织“大服务”，建峰社区党委将网格化治理与“我为群众办实事”相结合，针对困境儿童、独居老人、失独家庭、残疾人等各类特殊人群制定详细的“服务清单”，通过入户走访、微信群聊天等形式，全面了解辖区居民的微心愿和民生需求，完善“需求清单”。举行老年人集体生日庆典12次，受益老人398余人次；常态化开展“入民户、访民情、解难题”活动，解决居民急难愁盼问题 36个；通过“四点半课堂”“七彩假日课堂”，为23名少年儿童提供假日培训和课余辅导；学习“枫桥经验”，以“绍胤工作室”为龙头，广泛开展矛盾纠纷调处，化解纠纷16起。

　　

　　网格里的事就是群众的事，群众的事再小也是大事。建峰社区党委加强党建统领，发挥党员先锋模范作用，用社区“小网格”撬动基层“大治理”，不断夯实基层治理基础，适应基层治理新形势，创新基层治理新载体，真正让网格在维护辖区稳定、化解矛盾、服务民生等方面发挥关键作用，满足居民群众的多样化需求，助推基层治理提质增效。

　　

　　

　　

原文链接：https://www.12371.gov.cn/Item/637775.aspx
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