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广西全州：“一网通”按下基层治理“快捷键”

　　

　　近年来，广西桂林市全州县坚持在网格整合、力量配备、多元服务上下功夫，着力构建平急高效转换、管理服务并重的网格治理机制，通过分单元、强队伍、优治理，把党建引领贯穿农村基层治理全过程，实现信息来源自下而上、问题解决自上而下，逐步构建“小网格、大治理”工作新局面。

　　“一网多元”延触角，推动体系“双融合”。推行“党组织建在网格上”工作举措，构建“村（社区）党支部—网格党小组”的扁平化组织体系，将党组织从社区延伸到小区、楼栋。根据服务群众、服务基层现实需要，全县286个村（社区）划分1469个网格、4263个微网格，全覆盖配备专（兼）职网格员1469名、微网格员4263名，不断健全完善县—乡—村—屯—户五级网格体系。将党的建设、纠纷调解、应急处置等工作纳入“一张网”管理，把工作细化到最小单元、“触角”延伸到每个角落，有效推动组织体系网与社会治理体系网“双网融合”，形成上下联动社会治理格局，推动实现“微事不出格、小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、服务不缺位”工作目标。

　　“一网联动”强队伍，拧紧治理“一股绳”。发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，推动村（社区）党组织书记、村（居）民小组长、网格长（员）“一肩挑”，全力把网格长（员）培养成辖区“万事通”“管理员”和“服务员”，着力建设能干事、肯干事、干成事的“网格力量”。同时，将“双报到”党员、镇村干部、居民小组长、楼栋长等治理力量定网定格、定人定责，由31名县领导挂联18个乡（镇）督促指导，1590名县直单位领导干部、2673名镇村干部下沉到全县286个村（社区），主动认领基层治理工作任务，真正把“网格力量”拧成一股绳，不断夯实网格化、精细化治理基础，推动辖区内安全生产、环境卫生、矛盾纠纷等各项工作在网中办、网中治的“多网合一、一网多能、全域覆盖”基层治理新模式。

　　“一网通办”优治理，打通服务“新路径”。打造“红格微治”信息平台，有序整合党建、综治、民政、城管、信访、应急管理等各项工作。以群众需求为导向，各乡镇、村（社区）党员先锋队利用日常交流、入户走访等方式，结合调查研究活动，线上线下收集群众急难愁盼，并及时将其归档上传至“红格微治”信息平台。根据“发现一批、分类一批、处理一批、办结一批”的跟踪处理工作机制，落实“基层吹哨、部门报道、多方协同”工作要求，明确各环节责任单位和处理期限，推动职能部门“一站式”服务，确保群众关注的重难点问题实现“事发有上报、事中有处理、事后有反馈”全链条闭环处理，真正把群众需求清单转化为幸福清单。截至目前，累计帮助解决基础设施建设、矛盾纠纷调解等问题1600余个，群众回访好评率达95%以上。

　　

　　

　　

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