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【“监督一点通”一线传真】太湖：“一键直达”解决群众关心事

　　“他身体好，儿女有钱，为什么能领国家补助的456元？”近日，太湖县大石乡基层小微权力“监督一点通”平台上一位村民的投诉引起了乡纪委工作人员的注意。

　　面对可能存在的侵害群众利益的基层“微腐败”问题，该乡纪委高度重视，迅速将投诉件转办至有关科室督促其尽快办理，同时，会同相关村纪检委员入户走访核实。经调查，被举报人刘某某患有先天性心脏缺失，经术后康复，在村从事环卫工公益岗，其配偶王某某智力二级残疾。因夫妻二人常年需要服药，无固定经济来源，家庭经济较困难，乡、村两级严格按照《太湖县最低生活保障工作操作规程》要求，核查刘某某家庭经济状况后，综合评估家庭贫困程度，将该家庭纳入低保范围，每月享受补助456元。

　　问题调查清楚后，工作人员第一时间通过电话向该村民进行了反馈，细致讲解了低保申请条件和认定程序、认定要求，并对刘某某户家庭基本情况做了详细说明，该村民听后表示十分理解，并给出了“非常满意”的评价。随后，工作人员又主动添加该村民微信，向其推送有关政策宣传信息，得到了该村民的好评。

　　“民生资金涉及领域广，监管起来有难度，导致容易滋生‘微腐败’问题。民生无小事，对于群众反映的问题我们应该高度重视，‘接诉即办’，确保发挥民生资金效益，真正服务有需要的群众。”该县纪委监委有关负责同志表示，近年来，该县纪委监委注重发挥小微权力“监督一点通”平台高效监督作用，聚焦民生领域腐败和作风问题，将沟通渠道搭建在群众身边，对群众反映的问题及时办理、认真梳理、细致回复，推动解决群众关心事、疑难事，营造群众监督的良好环境，促进基层小微权力运行和监督规范化、制度化，保障惠民政策落地落实，切实提高群众幸福感、满意度。（安庆市纪委监委）

原文链接：http://www.ahjjjc.gov.cn/ywbb/p/114509.html
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