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【“监督一点通”一线传真】怀远：“指尖监督”保障群众出行平安

　　“蒲林村蒲林组至淝南镇X045县道道路两侧杂树和竹子遮挡出行视线，存在风险隐患。”近日，怀远县淝南镇蒲林村蒲林组村民蒲某通过小微权力“监督一点通”平台反映了上述问题。

　　接到投诉后，淝南镇纪委第一时间联系村干部核实具体情况，会同蒲林村工作人员前往现场实地察看。据悉，由于盛夏时节草木生长旺盛，环卫公司没有及时清理导致X045县道蒲林村段主干线两侧树木延伸到了道路上，遮挡过往车辆和行人视线，不仅影响正常通行，还极易造成交通安全隐患。

　　民有所呼，我有所应。了解问题症结后，该镇纪委督促蒲林村给出解决方案，联系环卫公司修剪生长到道路上的杂树，并对两侧的杂草进行清理，保障行人和车辆安全通行。

　　“非常满意，你们的办事效率高，平台也好用，足不出户就把这个问题解决了。”淝南镇纪委电话反馈蒲某办理结果时，蒲某对办理结果非常满意，并在平台给予了相应评价。

　　小微权力“监督一点通”平台是解决群众急难愁盼问题的有效途径，也是开展日常监督的重要手段。自平台上线以来，怀远县纪委监委始终将平台作为解决群众急难愁盼问题的有效途径，紧盯群众投诉件受理、转办、督办全过程，及时提醒责任单位对平台投诉件进行受理办理，要求各责任单位第一时间和投诉人取得联系，及时受理、及时反馈，消除群众疑虑和误解。截至目前，怀远县小微权力“监督一点通”平台办理有效投诉1431件，满意率达99.87%。（蚌埠市纪委监委）

原文链接：http://www.ahjjjc.gov.cn/ywbb/p/114405.html
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