政讯通中心

云阳县人和街道：勇“网”直前，打通基层治理“最后一公里”

　　

　　

　　“田阿姨，您家天花板还漏水吗？”

　　“已经不漏了，多亏了小谭，知道我家天花板漏水后赶忙联系师傅来帮我维修，当天就弄好了。”田阿姨感激地说道。

　　小谭是重庆市云阳县人和街道立新社区第六网格的一名专职网格员，自今年任职以来，小谭累计帮助网格内的群众解决各类急难愁盼问题10余件。社区刘阿姨笑称：“以前办事还要跑到社区才能办，现在直接找网格员就能把事情办得妥妥的，对于我们这些年纪大了的人来说真是太方便、太贴心了。”

　　网格作为基层治理的最小单元，既是直接服务群众的最前沿，也是检验基层干部工作能力的实战场。近年来，云阳县人和街道始终坚持党建统领基层治理，以群众需求为导向，以数字化平台为依托，以打造新时代“红岩先锋”变革型组织为目标，做实做细网格治理，辖区社会管理服务水平显著提高，城乡综合治理效果持续向好，群众获得感、幸福感、安全感、认同感不断提升。

　　

　　优网格，利服务。人和街道位于云阳县西部，下辖4个社区、9个行政村，具有典型的“小城镇大农村”特点。为优化网格服务，人和街道以村（社区）为圆心，以服务群众为半径，根据就近集中、便捷高效为原则，严格按照社区每个网格常住人口在500户以下、行政村每个网格常住人口在130户以下的标准，因地制宜划分网格48个，按照常住人口50-80户的标准，划分微网格189个，强化网格精细化管理。

　　建队伍，夯基础。坚持党建统领，推行“一核多元进网格”的大治理格局，组建网格党支部48个，充实“1+3+N”网格力量，配备网格长48名、专职网格员29名、兼职网格员48名，街道干部化身网格指导员48名，社区共驻共建单位派驻网格协管员15名，无职党员担任网格助理员10名，配备村（居）民小组长、楼栋长、党员代表等微网格长189名。为了能够让对外招聘的网格员尽快进入角色，熟悉网格基本情况，人和街道立新社区开展了社区干部“一对一”帮带和楼栋长“助力”行动，由社区干部和楼栋长共同带领对外招聘的网格员深入网格实地走访，熟悉网格基本情况。此外，街道还为每位网格员定制了专属马甲，网格员“亮身份”，网格治理更精准。

　　

　　搭平台，提效率。为深入贯彻落实市委关于数字重庆建设的工作要求，今年街道高标准建立了基层治理指挥中心，整合重组机关人员力量，按照党建统领、经济生态、平安法治、公共服务四大板块，将原10个职能科室、6个事业站所共74人对应纳入管理，构建起党工委领导、党政统筹、平台运行、岗位管理的组织体系和运行模式。自平台运行以来，街道累计下达网格任务12件，处理上报事件72件，基层治理更加高效有序。

　　

　　创形式，优方法。人和街道立新社区是典型的城乡结合老旧社区，单体楼栋多，人员情况复杂，事项繁多。自网格化服务管理工作开展以来，立新社区立足社区实际，创新开展“七彩服务网格管理”服务群众新模式，以“网格员+群众”模式，通过“红、橙、黄、绿、青、蓝、紫”七种象征色彩构建“党建、信息、政策、健康、文明、平安、能量”七个特色服务板块，不断提升社区精细化服务管理水平，让老社区焕发出新活力。此外，社区还统一定制了《网格员走访记录本》，进一步推动网格运行规范化。

　　强意识，共提升。“网格和网络是什么关系？”面对群众在网格建立之初发出的疑问，人和街道立即组织“磐下云虹”宣讲队深入村（社区）开展宣讲，用老百姓听得懂的语言、记得住的故事，将网格的概念、网格的划分标准、网格员的职能职责等说给老百姓听。社区李爷爷表示：“原来网格工作都是跟我们平常生活有关的嘛，以后办事就方便多了。”

　　“转账前一定要问清楚，对方到底是不是靠谱，会不会落入诈骗陷阱，请你拨打96110。”今年以来，人和街道常态化开展网格理论宣讲、政策解读、普法宣传、文明新风活动等20余次。

　　人和街道将社会治理的“千条线”全部纳入网格“一张网”，通过“小网格”撬动“大治理”，今年街道信访总量同比下降10%，村（社区）源头化解率达98%以上，基层治理效能大大提升。

　　

　　

　　

原文链接：https://www.12371.gov.cn/Item/635410.aspx
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。