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林芝深化“放管服”改 打造优质高效政务服务环境

　　今年以来，林芝市以深化“放管服”改革为抓手，通过放权限、强监管、优服务等举措，营造高效便捷政务服务环境和营商环境。1—7月，林芝市政务服务中心累计办件17.9万件、同比增长160％，林芝市通过自治区一体化政务服务平台受理办件46.58万件、同比增长619％。

　　稳步规范放权，政务服务更加便捷。编制《林芝市行政许可事项清单（2023年版）》，梳理《林芝市未下放县（区）行政许可事项清单》，确定2023年市级下放县级审批事项15项，进一步明确市县两级审批职能，使行政审批权更加公开、透明、规范。在22个乡镇、17个村（社区）便民服务中心（站）打造基层“政务服务示范点”，让群众在家门口享受政务服务。

　　线上线下发力，政务监督精准高效。举办林芝市政府部门和7县（区、市）便民服务局业务人员“互联网＋监管”培训，提升事中事后监管能力。1—7月通过自治区“互联网＋监管”平台录入监管数据17.33万条、同比增长83％。在林芝市政务服务中心设立“政协委员监督岗”，准确发现服务事项办理中的短板和问题，协助提升政务服务效能，已有10位政协委员先后进驻大厅开展监督。

　　优化便民举措，服务质量稳步提升。推行办事指南一次性告知，发布高频事项一次性告知公告12期。开展“群众办事我来跑、换位体验优流程”和“局长进大厅、服务零距离”等活动。截至目前，已有58位局长窗口坐班，通过换位体验主动发现问题、改进服务。推行“统一窗口出证”模式，在市政务服务中心设立综合出证窗口，将营业执照、不动产权证书、身份证等3种证照（批文）纳入该窗口统一发放，累计发放证照（批文）481件。

原文链接：http://www.xzdyjy.gov.cn/folder967/yw/folder329/2023-09-13/245925.html
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