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牌子减下去，服务提上来

　　走进云南省临沧市临翔区蚂蚁堆乡蚂蚁堆村党群服务中心，在综合服务大厅内，一块集合式服务功能指引标牌清晰地列明便民服务站、新时代文明实践站、人民调解委员会、妇女联合会等其他机构，多块牌子“一牌整合”，一目了然。（据9月11日《人民日报》）群众来办事，标牌指引更加明了，减少牌子不减工作内容、工作责任，工作效率就会受到百姓肯定。在一些基层村、社区，机构牌子数量多、种类多、虚名多，如，“室”“所”“站”“中心”“之家”“协会”等等，其中有些牌子有名无实，主要目的不是为群众服务，而是为了迎接上级检查考核，装饰门面而已。“牌满为患”的背后是形式主义、官僚主义作祟。

　　为民服务不能搞形式主义。一些地方挂上部门名称的牌子、工作流程的牌子，确实能让群众少走弯路，提高工作效率，但并不是牌子越多越好。一块牌子就代表一份沉甸甸的责任，不能让它成为有名无实的“花架子”，而是要落实到具体行动上，以实实在在的服务赢得群众的信任和拥护。

　　事业是干出来的，并不是牌子挂出来的。精简牌子，该清理的坚决清理，该整合的予以整合，也是向形式主义、官僚主义开刀。人的精力是有限的，干部也一样。如果把大量工作时间用在挂制度牌子、装办公门面上，那么用在本职工作上、解决群众“急难愁盼”问题上的精力自然就会少一些，其后果也就可想而知。面对新形势新任务，服务群众本身就需要很高的服务水平和能力，如果不能聚精会神抓好工作落实，而是搞表面功夫，就会弄巧成拙。

　　清理“牌子”关键在根治形式主义、官僚主义。减少组织挂牌，理顺工作机制，明确服务事项，规范公共服务流程，既能让群众办事更加顺畅，也能减轻基层负担。

　　服务群众没有完成时，什么是作秀，什么是真正联系群众，老百姓一眼就能看出来。转变作风，把有名无实的“牌子”减下来，才能真正提升服务群众的质量和水平，用心用情用力解决好群众的“急难愁盼”问题，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

　　责任编辑：魏捷

原文链接：http://www.sx-dj.gov.cn/a/rdgc/20230912/98270.shtml
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