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【“监督一点通”一线传真】灵璧：“一键直达”让群众在家有“医”靠

　　“农村老人哪个没有一身老年病，去医院嫌麻烦，不少人就在家忍着，现在医生来到家门口给检查，既省力又省钱，签约家庭医生给我们提供大方便喽。”“现在的惠民政策真是越来越好了，签约了家庭医生，不用跑医院就享受到了周到的诊疗服务，让我们在家也有‘医’靠……”灵璧县娄庄镇几位老年村民围在一起开心地说着。

　　不久前，娄庄镇纪委小微权力“监督一点通”收到了长集村村民老张关于“啥时候卫生院来我们村进行免费检查服务？”的诉求件。短短十几个字，引起了镇纪委的重视，镇纪委秉承“群众利益无小事”的原则，第一时间联系镇卫生院，了解家庭医生签约健康服务开展情况。

　　经了解，镇卫生院定期组织医务人员，深入村、居开展家庭医生签约健康体检，为辖区内老年人提供健康监测和宣讲咨询活动。娄庄镇纪委找准“小切口”，坚持和相关部门同向发力、同题共答，推动镇卫生院在长集村村民活动广场开展家庭医生签约健康体检，免费建立健康档案，提供健康指导和服务，让群众对自身的健康有更全面的掌握，切实提升居民健康水平和幸福指数。

　　娄庄镇纪委到长集村回访时，老张连连点赞，“我抱着试试的心态在平台留言，没想到这平台办事效率这么快，真得很好。镇卫生院到我们村开展健康体验，给老年人提供血压、血糖、血脂、心电图、肝肾功能等免费检查服务，把健康送到群众家门口……感谢你们帮老百姓办的好事。”

　　民生无小事，点滴见初心。群众反映的问题无小事，自小微权力“监督一点通”平台上线以来，灵璧县纪委监委时刻把群众的“小事”放在心上，对群众投诉，按照全口径受理、及时转办分办、县镇村三级处置模式运行，规范投诉办理，高质高效分类施策解决诉求。截至目前，平台累计受理投诉955件，已办结951件，办结率99.58%，满意率97.38%。

　　“‘芝麻绿豆’小事恰是反映群众最为关心的民生大事。我们将持续聚焦群众急难愁盼，重点对群众投诉办理情况进行挂牌督办、系统施治，切实提高平台运行质效，增强群众获得感、幸福感、安全感。”灵璧县纪委主要负责人表示。（宿州市纪委监委）

原文链接：http://www.ahjjjc.gov.cn/ywbb/p/113038.html
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