【“监督一点通”一线传真】宣城宣州:掌上监督 让“消失”的高龄补贴一键返回
“我的父母都已80周岁以上,父亲的高龄补贴每月都打到我的卡上,并由我转交,为什么母亲的高龄补贴却至今没有发放?”近日,宣城市宣州区狸桥镇纪委通过基层小微权力“监督一点通”平台(以下简称平台)收到该镇卫东村村民刘某某反映的诉求。
群众无小事,枝叶总关情。收到问题反映后,狸桥镇纪委第一时间将其转办至卫东村村“两委”,并督促其尽快联系刘某某了解详情,同时将该投诉件作为重点关注事项,全程跟进监督。
经查,由于反映人的母亲甘某某本人没有“一卡通”帐号,高龄补贴仅能通过“一卡通”系统发放,所以只有将资金打到甘某某亲属的“一卡通”账户上。因反映人姓名与其堂兄仅一字之差,且按本地方言读音完全相同,镇民政所相关工作人员一时疏忽大意,错将甘某某每个月30元的高龄补贴,发放到了刘某某堂兄的“一卡通”账户上。自2019年2月以来,已累计发放1350元。
查清补贴款去向后,镇纪委立即督促卫东村村“两委”工作人员联系刘某某的堂兄,向其做好解释工作,及时将错发的1350元高龄补贴追回归还给甘某某,并将更新的户主姓名和“一卡通”账户发给镇民政所、镇财政所进行修正。
为弄清事情原委,镇纪委进一步通过走访镇民政所、调阅档案材料、与相关人员谈话等方式,开展深入调查,获悉高龄补贴发放名单每月由各村(社区)确定,并由乡镇民政所审核,再报上级民政部门批准后,统一发放至农户的“一卡通”账户。鉴于此工作失误,镇纪委对镇民政所相关工作人员进行严肃批评教育,要求相关责任人进一步端正工作作风,认真履职尽责,强化担当作为。
同时,镇纪委向各村(社区)和镇直相关部门发出纪律检查建议书,要求在全镇范围内对惠农财政补贴资金发放情况进行全面梳理,进一步完善相关补贴申报机制,堵塞管理漏洞,补齐工作短板,确保惠农资金直达群众手中。
自平台上线以来,区纪委监委着力延伸监督触角,打造监督“前哨”,织密横向到边、纵向到底的村级监督网络。截至目前,通过平台发布公开公示信息320万余条,受理投诉件1673件,已全部办结,群众满意率达99.73%。
“为民解忧无小事,掌上监督暖民心。下一步,我们将吹响基层流动‘监督哨’,坚持线上线下双向发力,将群众身边的‘关键小事’办成‘暖心大事’,以有效监督推动解决群众急难愁盼问题。”区纪委监委有关负责人表示。(宣城市纪委监委)
原文链接:http://www.ahjjjc.gov.cn/ywbb/p/112914.html
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