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【“监督一点通”一线传真】霍山：“监督一点通”助力群众诉求“一路畅通”

　　“卢家院和吴家洼路口处有风险需要排除，政府在这里设置的防火宣传栏遮挡了来往司机的视线，容易造成盲区，已发生多起交通事故，希望尽快解决！”近日，霍山县但家庙镇但家庙村一村民通过基层小微权力“监督一点通”平台反映相关问题，引起了该镇纪委的关注。

　　群众安全是头等大事。接到投诉后，但家庙镇纪委立即与相关责任单位联系，第一时间组织镇执法队、村“三员”前往现场查看。经核实了解，群众反映的防火宣传栏确实会造成遮挡行车视野的情况，存在一定的安全隐患。随即，镇村相关责任单位安排工作人员将宣传栏转移到合适位置安放。同时，但家庙镇纪委督促相关单位对辖区内农村道路进行全面排查梳理，以点带面彻底消除道路安全隐患，有效预防和减少农村道路交通事故发生。

　　“我昨天下班后才反映的问题，没想到这么快就得到了解决。美好乡村需要大家共同建设，‘监督一点通’平台的办事效率真是高！”在接到回访电话时，投诉群众称赞工作人员办事雷厉风行，高兴地在平台上提交了“非常满意”的评价。

　　自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，霍山县纪委监委始终坚持以解决问题、化解矛盾为出发点和落脚点，聚焦群众关心的急难愁盼问题，推动有关部门履职尽责，做到群众有诉求、纪委有监督、部门有回应。截至目前，霍山县基层小微权力“监督一点通”平台共收到投诉件246件，已办结237件，推动解决群众身边问题225个，群众满意率达98%。

　　“我们对平台上群众反映或咨询的问题及时进行梳理，找出存在的共性问题，举一反三，全面提升。”该县纪委监委有关负责人表示，“下一步，我们将继续扎实推进平台建设，发挥平台‘桥梁’作用，不断提升群众的幸福感、满意度。”（六安市纪委监委）

原文链接：http://www.ahjjjc.gov.cn/ywbb/p/112686.html
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