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【“监督一点通”一线传真】六安开发区：两地联动 办实事 解民忧

　　“十分感谢你们，没想到我抱着试试看的心态在平台上反映的诉求，两个区的领导都如此重视，这么快就给我解决了，这个平台真是我们群众自己的平台，既好用又管用啊！”日前，在六安开发区纪检监察工委工作人员开展小微权力“监督一点通”平台回访时，投诉人余某由衷地表示。

　　前不久，该区白鹭洲社区居民余某通过平台投诉远大幸福里小区装修垃圾投放点位置设置不合理，导致正阳小区南区3号楼住户没有办法正常开窗通风，影响正常生活。

　　群众的事就是天大的事。收到该投诉件后，开发区纪检监察工委高度重视，第一时间向投诉人及所属白鹭洲社区了解具体情况，在得知远大幸福里小区整体规划属于金安区管理，而投诉人居住的正阳小区南区属于开发区管理的实际情况后，该委积极与金安区纪委对接。经金安区纪委督促，远大幸福里小区物业表示会及时将堆放的装修垃圾清除，并于当日便对现有垃圾进行了处理。投诉人认为没有从根本上解决垃圾投放点设置不合理的问题，对办理结果表示不满意。

　　紧接着，该委又陆续收到2名群众就同样问题进行投诉，于是再次对接金安区纪委，共同督促白鹭洲社区、远大幸福里小区物业前往现场，与投诉人进一步沟通协商，最终达成在装修垃圾投放点区域加装一排彩钢板的意见，并于当日开工，次日即全面完成施工。在两区纪委的共同推动下，该问题得以有效解决，3个投诉人均表示对办理结果非常满意。

　　“很感谢兄弟纪委的支持，让群众诉求及时得以解决。下一步，我们将始终坚持以人民为中心的发展思想，把小微权力‘监督一点通’平台作为回应群众关切、解决群众诉求的窗口，不断推进平台投诉件办理力度，提升事项办理的满意度，确保群众反映问题及时、高效解决,不断增强群众获得感、幸福感和安全感。”六安市开发区纪检监察工委有关负责人表示。（六安市纪委监委）

原文链接：http://www.ahjjjc.gov.cn/ywbb/p/112439.html
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