内蒙古科左后旗:流动网格员助力基层治理
“您的外卖我放在柜子里了,请记得取件。另外,我现在是咱们社区的流动网格员,以后遇到啥难题都可以告诉我,我给大家反映解决。”最近,内蒙古科左后旗外卖员阿斯尔每次联系新客户取外卖时,总会加上这样一句话。
近些年来,内蒙古科左后旗积极引导外卖、快递等新业态、新就业群体发挥自身优势参与社会治理,为城市基层社会治理注入新生力量。
为充分发挥外卖骑手、快递员城市“流动探头”作用,科左后旗统筹2个行业党支部和主城区10个社区党组织力量,签订共建共治协议书,384名外卖员、快递员向社区报道,以一对一、多对一的形式在205个网格担任流动网格员。建立流动网格员之家微信群,流动网格员通过“随手拍”发单的形式,及时将周边环境、安全等问题及可行性建议反馈给社区,促进社区及时处理。自成立流动网格员队伍以来,已累计解决路灯损坏、污水横流、路面破损等群众“急难愁盼”问题80余件,发现火灾、卫生等安全隐患130余处,实现了问题诉求有人管、发挥作用有平台、反馈问题及时办。
不断强化服务平台建设,依托社区党群服务中心、居民小区物业、加油站等场所,建立“红色驿站”152处,站点内,外卖员、快递员以及广大户外劳动者不仅可以休憩减压、参加各类讲座和活动,还能得到技能培训、申请入党、法律咨询等服务。同时,组建先锋志愿服务队,鼓励流动网格员与社区内的独居老人、孤寡老人等特殊群体结成“帮扶对子”,不定期开展物资采买、送货上门、健康情况登记等志愿服务活动,现已成功结对200余人。(通讯员 史邃萌 李慧洁)
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