遵义红花岗:加快信息化建设 助力信访举报工作提质增效
“检举举报平台基层版开通运行后,我们可以直接通过平台签收办理信访举报件,不仅提高了办公效率,也提高了信访工作的安全性和保密性。”近日,红花岗区各乡镇(街道)纪委(纪工委)在运用检举举报平台基层版处理信访件后,纷纷点赞平台建设为信访举报工作带来的便捷。
红花岗区纪委监委依托互联网技术和信息化手段,统筹推进检举举报平台全覆盖建设和应用,实现信访举报受理、审批、处置、办理全过程线上操作,打通信访举报信息化“最后一公里”。
“我们始终把平台建设工作作为一项重要的政治任务抓紧抓实。”红花岗区纪委监委有关负责人介绍,区纪委监委先后召开4次工作推进会,细化分解硬件配备、网络接入、联网调试等5项具体建设任务,明确由区纪委监委信访室统筹,各派驻纪检监察组、乡镇(街道)纪委(纪工委)各明确1名联络员协调推进,确保建设任务扎实有序开展。
为让相关业务部门熟练掌握平台应用,红花岗区纪委监委组织案件监督管理室、党风政风监督室、各派驻纪检监察组、乡镇(街道)纪委(纪工委)等开展检举举报平台系统操作培训,通过观看视频、实操演练等方式对平台的界面登录、密码管理、签收录入等进行详细讲解,并由区纪委监委信访室牵头,深入乡镇(街道)纪委(纪工委)、业务部门对平台使用进行一对一指导,让操作人员准确掌握使用方法和录入要求。同时,建立工作交流群,对各部门在平台操作过程中遇到的问题及时解答,确保检举举报平台规范使用。
为提高信访举报件办理质效,区纪委监委信访室每月通过检举举报平台,对信访件受理时间、处置方式、办理进度进行跟踪监督,对即将到期的信访件通过平台进行督办,对超期未报结的,下发督办函要求承办单位限期上报办理结果,切实防止线索遗漏、积压、久拖不办等情况的发生。
“下步,将持续发挥检举举报平台信息化优势,定期通过平台进行信访举报动态数据分析,提高分析质量,加强结果运用,为开展监督检查、政治生态分析研判等提供参考依据。”红花岗区纪委监委有关负责人表示。
(红花岗区纪委监委)
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