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【“监督一点通”一线传真】全椒：“码上”监督一点就通 马上解决群众难题

　　“真没想到办事效率这么高，我反映问题还没多久，就解决掉了，‘监督一点通’真的太好用了！”全椒县襄河镇城东社区居民张春明面对镇纪委回访人员赞不绝口。

　　原来，日前该镇纪委在“监督一点通”平台收到一条群众反映“三角花园处流动摊贩占道经营，影响周边环境和群众出行”的投诉。收到投诉后，镇纪委马上联系社区工作人员前往现场，通过走访了解、实地调查、收集民意，联合县城管执法局及城东社区进行综合研判，制定切实方案，牵头开展街道违规占道经营综合整治行动。通过劝离占道摊贩，引导流动商贩固定摊点依规经营，免收部分固定摊点摊位电费，“劝、引、免”三措并举，全面清理整治街道“脏乱堵”，有效化解群众出行难题。目前为止，共整治违规经营商贩２１家，其中发出整改告知书共１６份，摊点井然有序、道路畅通无阻，“马路市场”整治效果斐然，受到群众的一致好评。

　　自基层小微权力“监督一点通”服务平台上线以来，县纪委监委通过全方位宣传、精细化流程、高效率办理、点对点回馈等方式，将平台全面打造成便民利民的服务大平台，积极回应民生诉求，解决群众急难愁盼，“码上”一点通、马上解难题，用心用情用力办好民生实事。截至目前，该县平台访问量６１６５７０次，投诉量９５件，办结９４件，群众满意率９８％。

　　“群众所望，我之所向。下一步，我们将促进更迅捷、更高效、更务实的平台建设，切实发挥平台监督效用，及时回应群众诉求，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。”全椒县纪委监委相关负责人表示。（滁州市纪委监委）

原文链接：http://www.ahjjjc.gov.cn/ywbb/p/110254.html
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