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【“监督一点通”一线传真】凤台：旧貌换新颜 “一点通”助力提升村民幸福感

　　“俺们刘庄村枣东联队房前屋后环境卫生差，上坡路窄、通行也不方便。”凤台县杨村镇刘庄村村民李某通过小微权力“监督一点通”平台进行反映。

　　“您好，我们是杨村镇纪委的工作人员，您反映的问题我们已经收到，这就帮您联系处理！”杨村镇纪委工作人员收到短信提示后，第一时间与李某取得了联系。

　　随后，杨村镇纪委工作人员赴刘庄村枣东联队实地查看后及时把问题反馈至刘庄村并跟进监督整改。刘庄村支“两委”干部迅速行动，召开村民议事会议，广泛征求意见。在村干部的带动下，枣东联队群众积极捐款，筹备资金14000元、砖7000块、石子1车、木料26根等。枣东路桥最窄上坡处由原来3.5米拓宽至4.4米，最宽处由原来4米拓展至12米。村民自行拆除旱厕3处，清理垃圾48车，打造农家菜园22个，铺设围栏700米。经过一番修整，枣东联队面貌焕然一新。

　　“这个平台真是太方便了，俺在家动动手，原先脏乱的枣东就大变样了！房前屋后干净整洁、上下坡路也宽敞多了，看着舒心，出门也方便。你们真为俺们老百姓办实事。”李某笑着向杨村镇纪委书记韩新安说道。

　　自小微权力“监督一点通”平台上线以来，凤台县纪委监委线上线下齐发力，大力宣传推介平台，不断提升老百姓的知晓率、使用率，力争实现“户户都有二维码，人人皆知一点通”。在投诉问题办理时限内，县纪委监委督促乡镇纪委全程跟踪办理进度、监督办理流程，在办理意见形成后第一时间审核通过，及时向群众反馈。同时，为提升办理质效，县纪委监委要求各乡镇纪委在反馈意见办结完成3个工作日内，工作人员要主动与投诉人电话沟通联系，询问办理效果、征求改进意见，提升群众的满意度。

　　“小微权力‘监督一点通’平台架起了我们和群众之间的‘连心桥’，我们将不断规范基层小微权力运行，及时解决群众反映的诉求，切实增强人民群众获得感幸福感安全感。”凤台县纪委监委主要负责人表示。（淮南市纪委监委）

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